一、根据筛选好的目标顾客情况，店里员工开始系统的铺垫工作，铺垫分为四个阶段： 1、 抗衰老意识建立阶段 2、 品牌价值塑造阶段 3、 产品推荐阶段 4、 销售成交阶段 二、每个顾客的情况和性格有所不同，但根据其共同特点分为以下五类“ 1、现代型(A)：喜欢别人的夸奖，具有优越感，喜欢彰显自己品味和身份。（易） 2、领导型(B)：固执，自认见识广博，不容易被别人的思想左右，自我主见意识强。（较难） 3、家庭主妇型(C)：保守，无主见，思想容易动摇。（易） 4、千变万化型(D)：善变，不守信用，喜欢占小便宜。（较难） 5、敏感型(E)：多疑，不信任别人，不多话，喜欢反驳。（难） 三、意识建立阶段 A、针对于现代型的话术方式： “（先赞美）**小姐，您知道吗？现在好多有身份的人士都在开始使 用国 际 高 科 技 的基 因 抗衰老产品，让 自己保持 年 轻 美丽 ，其实 这 样 的高 科技 产品也 只 有像 您这 样 有身份、有品味的尊 贵 顾客才 能 使 用得 上 。” B、针对领导型的话术方式： “（崇 拜 口 气 ）**姐，您见识广博，听 说 现在有一些 高 科 技 的抗衰老产品能 使 人保持 年 轻 ，使 皮 肤 紧 致 、饱 满 、红 润 有光 泽 。不知道您有见过这 样 的产品吗？ &顾客（肯 定 见过 或 没 见过 。。。。。） &如 果 是 您，您会 接 受 这 样 的产品吗？” C、针对家庭主妇型顾客方式： “**姐，你 知道中 年 男 人喜欢什 么 样 的女 人吗？ &顾客（漂 亮 的。。。） “经 调 查 发 现，95%以上 的男 人喜欢年 轻 、漂 亮 ，皮 肤 细 腻 、饱 满 、紧致的女人。 &顾客（那我老了、、、、、） “姐，您知道吗？终身美丽已经不是梦想了 D、针对于千变万化型的话术方式： “**姐，我们会所最近有个非常划算的抗衰老项目，使用后不但效果显著，还可以让人看起来年轻3—5 岁。做下来，相当于每天只需要花七八元，这样的项目，我们已经有好多顾客都在做了。” 四、品牌介绍阶段： A、针对现代型的话术方式： “**姐，暨大美塑是国际抗衰老第一品牌，很多明星都在使用暨大美塑（关牧村、宋祖英、周涛等），关牧村在湖南卫视做《芙蓉王背后的故事》的时候，主持人问她：“关老师，这几年不怎么见你，你却比十年前还要年轻，关牧村随口说；“我用了暨大美塑、效果真 的不错 ，我可不是给 它做广 告 的啊...
