精品文档---下载后可任意编辑杭州新城国际物业管理投标资料目 录第一章 投标函.............................................................................................................................5一、前期物业管理投标函...................................................................................................6二、物业管理效劳费报价...................................................................................................6第二章 物业管理整体设想及筹划.........................................................................................7一、物业管理的定位............................................................................................................8二、管理目标..........................................................................................................................8三、管理模式..........................................................................................................................8四、管理特色..........................................................................................................................9五、管理措施........................................................................................................................10第三章 管理方式及工作方案................................................................................................13一、管理方式........................................................................................................................14二、工作流程........................................................................................................................15三、工作方案........................................................................................................................18第四章 人员的配备、培训、管理与物资装备................................................................23一、组织架构........................................................................................................................24...