招聘面试指导手册

1 公司招聘面试指导手册 1 总则 1.1 目的 为规范公司招聘面试流程及面试工具等内容，将真正有才干、适合企业发展需要的人才甄选出来，满足公司战略发展和员工发展的需要，特制定本指导手册。 1.2 原则 （1）客观、公平、公正的原则； （2）择优录用与适人适岗原则。 1.3 适用范围 本手册用于指导公司及所属单位的招聘面试工作。 2 组织及职能 2.1 面试考官职责 根据岗位任职资格要求，由 HRM 人员、直线经理及相关专家组成面试小组，业务专家主要负责业务层面的考察；HRM 人员负责价值观及企业认同层面的考察。 2.2 人力资源部职责 本科（或相当于本科）以上人员的招聘面试由人力资源部负责。具体包括招聘广告发布、简历筛选、面试考官沟通、面试打分表准备、面试场地安排及背景调查等工作。 2.3 各单位人力资源部门 本科以下操作人员的招聘面试，经人力资源部批准后由本单位人力资源部门负责。具体包括招聘广告发布，简历筛选及面试。 3 面试选拔程序 招聘面试选拔程序一般包括简历筛选、电话面试、深度面试、背景调查。 简历筛选、电话面试和背景调查主要由人力资源部招聘负责人完成，直线经理及业务专家重点对应试人进行深度面试。 3.1 简历筛选 人力资源部门根据岗位任职资格要求对简历进行初步筛选，用人单 2 位及相关专家对初选通过的简历做进一步筛选。 简历筛选主要关注： 个人信息和受教育经历，如果这两项不能符合要求，就没有必要再浏览其它内容； 工作经历和个人成绩，要注意是否有间断的经历，简历的描述是否有条理，是否符合逻辑； 简历中的虚假信息，如果存在可直接将这些简历筛除； 另外，还应注意应聘者是否标明了过去单位的名称，他过去的工作经历与现在申请的工作是否相符，他的工作经历和教育背景是否符合申请条件，他是否经常变换工作，而这种变换是否有合理的理由等等，这些因素将直接关系到求知者的稳定性。 注意：在筛选过程中，应该标明质疑点，以便在面试时作为重点提问的内容加以询问。 3.2 电话面试 对筛选出来的简历可以进行电话面试，尤其对于离单位较远的人员。 目的：初步淘汰不合格人员，减小面试工作量；核实简历相关内容的真实性，尤其对表达不清的信息确认；了解应聘者的求职意图；让求职者正确理解招聘信息和相关要求；节约双方时间，减少对方的求职费用和公司的招聘费用。 电话面试的准备：熟悉候选人简历；制定电话面试提纲。 电话面试范例见附件 1。 3...