支付宝战略分析报告 一、企业介绍 1 、企业概况 公司名称：浙江支付宝网络技术有限公司（Alipay） 总部地点：浙江省杭州市 成立时间：2004 年12 月 经营范围：提供在线支付解决方案 公司性质：民营 支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO 马云先生创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案，始终以“信任”作为产品和服务的核心。支付宝不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系，去帮助建设更纯净的互联网环境。 2、企业文化 （1）企业口号：支付宝，知托付！ 支付宝的品牌理念以"信任"与"保障"为核心,强调支付背后的情感和价值,以及 支付宝的社 会 责 任感. "支付宝 知托付"的内涵 是"我 了 解你 的托付,我 始终如 一",它 既 是支付宝与政 府 机 构 ,金 融 合 作伙 伴 ,商户和用户间的承 诺 ,也 是支付宝公司与员 工 间的承 诺 . （2）支付宝社 会 责 任观 我 们 相 信：企业社 会 责 任应 内生于企业的商业模 式 ，惟 其 如 此 才 能 实 现 可 持 续 发 展 。 我 们 确信：社 会 责 任对 企业不是负 担 ，每 一家 企业都 可 以找 到 自 身 与企业社 会 责 任的接 洽 点。 我 们 相 信：人 人 都 有社 会 责 任，在网络化的便 捷 环境下 ，人 人 都 有能 力履 行 社 会 责 任。支付宝不仅是金 融工 具 、商务平台，更是社 会 责 任平台。 3、合 作伙 伴 （这 些 几 句 话 说 一下 就 可 以了 ） A、合 作金 融 机 构 7 家 国有银 行 ，12 家 全国性股 份 制 商业银 行 ，2 家 外 资 银 行 ，以及 141 家 区 域 性银 行 ； 4 家 国际 银 行 卡 组织 ，14 家 境外 银 行 ，以及 6 家 境外 第三方支付机 构 ； 拉 卡 拉 、公众 通等 其 他 机 构 。 B、合作浏览器 C、合作杀毒厂商 4 、产品介绍 支付宝分成个人服务和商家服务两种类型，收费上采取对个人用户免费（用以吸引用户，形成用户规模），对商家用户收费模式。普通网络消费者免费使用支付宝基础应用，相关费用由淘宝统一向支付宝支付。支付宝面向商家除提供基本第三方支付应用外，还有偿提供支付产品、融资方案及第三方...
