第 1 页精品文档---下载后可任意编辑沟通的重要性 第一篇：沟通的重要性 沟通的重要性 沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。假如沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要肯定懂得其途径。由于它不只是语言，还包括动作、姿势、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑......都会有很大的作用,让你工作欢乐、事业有成。 下行沟通的重要性：假如你没有和对方、同事、上司、下属得到合适的沟通，那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不畅，同事也不会真的服你。或许他会一时敬重你的职务，可后果是他会离开，去找自已的前途。 上行沟通的重要性：假如你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不信任的心态，就是你做好了，他也不怎么喜爱你。 平行沟通的重要性：也就是人际关系了，假如你的人际关系不好、沟通不畅，工作就不会顺心。由于没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。 所以在管理当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通，就没有欢乐人生。事业中没有沟通，就没有胜利。工作中没有沟通，就第 2 页精品文档---下载后可任意编辑没有发乐趣。当然，管理中说没有沟通，就谈不上管理，不懂沟通也就是不懂管理。 只有全力以赴的伴侣；明知方向的伴侣；才是胜利的伴侣！ 人际沟通的重要性 来源：新浪博客 ： 张纲冰 时间：04-17 Tag：人际沟通 立可 白 重要性 自我中心主义 点击： 在职场工作中，「沟通」是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户，或对各接洽商谈的 单位，都需要更好的沟通技巧，这亦即所谓的『人际沟通』。然而，在职场中，难免会遇到很多不如意的事 ，也会遭受挫折。这时，自我心情的调适，或自我不断的激励，就是所谓的『自我沟 通』。 有时我们在沟通时，会不自觉地用一些『否认式』、『指令式』、或『上对下』的说话方式。 例如：『你错了，你错了，话不能这么说』。或是『唉呀，跟你说过多少次了，你这样做不行啦。你 第 3 页精品文档---下载后可任意编辑 怎么那么笨，跟你讲你都不听„„』。 一般来说，人都不喜爱『被批判、被否认』。但是，有时我们在言谈间却不知不觉地流露出『自我中 心主义』和『优越感』。觉得自己都是对的，别人都是错的。可是，有句话说：『强势的建议，是一种攻击 』。 有时，即使我们说话的动身点是良善的、是好意的。但假如讲话的口气太强势、太不留意到对方的...
