精品文档---下载后可任意编辑物业公司品质部经理岗位职责 物业公司品质部经理岗位职责 1 1.在总经理的直接领导下，根据公司各个时期的中心工作，依据公司进展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量; 2.负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门; 3.根据年度计划，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作; 4.负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和法律法律规范并上报公司批准后实施; 5.负责区域内经销店服务质量的点检工作，全面提升职员的综合素养; 6.对省内经销店的服务标准进行提升培训。 物业公司品质部经理岗位职责 2 1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4、妥善处理一切紧急及突发事件; 5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 7、完成完成物业费收缴率达标; 8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。 物业公司品质部经理岗位职责 3 1. 负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行; 2. 商场安全管控，审批动用明火作业申请，并组织人员进行监督和检查; 3. 商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习; 4. 负责维持商场内部、广场、停车场的秩序，检查和预防治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件; 5. 处理顾客有关安全方面的各种投诉，努力制造良好的治安环境; 6. 负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养; 7. 负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训; 8. 负责建立健全安全工作档案; 9. 完成上级领导交办的其他工作。 物业公司品质部经理岗位职责 4精品文档---下载后可任意编辑 1.熟悉园区设施设备人员 2.负责物业工程配件的采购和库存台账管理 3.协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。 4.负责园区的水表统计。 5.服从并做好领导交接的其他事项。 物业公司品质部经理岗位职责 5 1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管...
