精品文档---下载后可任意编辑物流转正年度工作述职报告物流转正述职报告 1 三个月的试用期转眼就到了，在这三个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定
下面是我带来的是物流转正述职报告，欢迎阅读~物流转正述职报告 时间飞逝，转瞬间 20____年已经接近尾声，回顾一下，感触颇多，在 20____年的工作中，感谢领导给我的平台，让我在工作中学到很多知识，学会了与客户沟通的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务能力和工作经验的提高与收获
在 20____年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗
每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入单据正确，通知客户车号和接货点及时，接听电话及时，能够熟练地解答客户提出的各种问题，能够及时发现装卸人员写错车号，根据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避开给客户带来的不便
积极联系上门接送货业务，接听电话时，有咨询发货的客户时，主动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评
退货登记表仔细仔细记录每一票的退货日期和原因，并及时通知发货人带有效证件来取货
电话本信息记录完整
登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，主动帮助划价岗对箱车的货物，帮助收费岗催收欠条，和其他岗位配合默契，工作井然有序
精品文档---下载后可任意编辑 划价岗： 在工作中做到了对价格的熟练掌握，服务热情，及客户所及，尽最大能力满足客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满意，在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流
单据填写齐全，账目清楚
推销三产(箱子、信封、饮料、)积极进展货源，介绍我们的优势——价格便宜、时间快、货物保证安全等
劝阻客户先发一票试试
