精品文档---下载后可任意编辑狼性销售团队学习心得 3 篇 狼性销售团队学习心得范文 1 通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训,使自己受到了一次很好的教育
作为永宁煤业有限公司一个管理者,工作中的执行力有了明显的增强,尤其感觉到了内心的强大
感悟很多,仅以以下几点体现: 一、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性
要有统一的思想,要有统一的声音,要有统一的动作,要有统一的目标,还要有一个优秀的领导
思想是基础,目标是关键
在一个优秀的领导的带领下,有了统一的思想,团队就有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果
二、结果提前,自我退后
什么是真正的执行
一个团队真正的执行是“有结果的行动”,更应该是一个“有成果的行动”
结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要
只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的
过程固然重要,但是,所有不为我们共同的目标所实行的一切行动都是盲目的无效的
三、谁是我们的客户
这个问题必须搞清楚
这个问题不搞清楚,那么,我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动
通过这次学习,不仅使我进一步了解了什么是外部客户,更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”
我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责
四、信守承诺、结果导向、永不放弃
作为一名管理者,我们既然接受了任务,我们也就有了承诺
有了承诺,也就有了责任
我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求
没有上级说不清,只有下级没问清
要履行责任,一切都不会一帆风顺,需要我们付出很多
只有付出才会有收获
我们一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃
一切皆为结果
五、要学会忍受痛苦
所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会损害你,损害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美