精品文档---下载后可任意编辑班级管理沟通案例 班级管理沟通案例 引导语：沟通是拉近人与人关系的纽带，增进彼此的了解，融洽关系，建立友情，解决问题，同时也可以说是管理的一项重要职能，沟通有助于组织目标的实现，提高工作效率，因此进行有效的沟通显得尤为重要。 我是如何处理班级冲突的? 教学故事： 我曾经管理过一个乱班，具体表现有： 1、男同学们逃课在宿舍里打麻将，屡屡被宿管科的老师投诉; 2、一个女生宿舍深夜打群架，宿舍里乱做一团; 3、上课缺勤率高，同学考试成果差。 后来本班级变成班级组内最优秀的毕业班，班级管理阅历包括： 1、老师请班级带头搓麻将同学协商 如何杜绝此现象，同学经过启发自愿在班级成立相关班规，从今本不良现象消逝; 2、请任课老师针对本班级同学学习爱好和特点，改善教学方法; 3、关怀同学宿舍制定"寝室公约'; 4、干部每学期改选; 5、多组织同学搞活动。 评价： 班主任老师要先做成同学的好伴侣，同学就情愿关怀老师来一起 1 / 3精品文档---下载后可任意编辑管理班级。 案例 2：如何通过理解学校生的学习心理，跟同学有效沟通? 教学故事： 两个一班级的学校生读一写作文有畏难心情，课后辅导作文写作的技巧 1、首先要轻松、幽默地告知同学写作文的一个奇特是"天下文章一大抄'，会抄别人好句子和好段落的同学，写起作文来既轻松又简洁被老师夸奖; 2、然后预备一些可以供同学参考的'美文和书籍; 3、鼓舞同学将美文中的好句子组合成自己的句子; 4、老师在班级特别观赏该同学的作文构思和段落描述; 5、该同学后面由于成就感，特别爱写作文。 评价： 要理解和感受低班级同学写作文的畏难心情，然后关怀同学心情快活起来，作文自然就写得好。 案例 3：如何处理班级师生冲突? 我所带的委培班毕业时出了状况： 温州教委在这些委培生参加华东师高校校教育大专班的时候，跟他们签署了一份协议：他们高校三年完成学业，可以把他们的农村户口转为城市户口。当他们这些同学毕业的时候，温州教委由于领导换届，新的领导上来后不执行原来跟毕业生签署的合同。 毕业生觉得受到了极大的哄骗，四个毕业班拒绝办理离开华东师 2 / 3精品文档---下载后可任意编辑大的毕业手续，逼迫华东师大校长与温州教委领导对话，要求他们履行原来的合同，否则还要去北京到教育部门口静坐。但华东师大无法跟温州教委沟通同学们户口更改的行政事项，因此同学们在学校心情特别激烈，给学校造成特别大...
