李晓光 老师简介 银行服务营销专家 大连海事大学管理学学士 东北财经大学工商管理硕士 曾任：汇丰银行 客户经理 3年汇丰银行服务营销实战经验 4年专业的银行培训及银行网点辅导经验 7年银行服务营销与咨询培训工作经验，为多家银行提供咨询与培训服务达 300多期，其中，中国银行 35期、中国农村信用社 33期、中国农业银行 22期、中国邮政储蓄 16期、兴业银行 18期、工商银行 15期、农村商业银行 14期。 实战经验： 李晓光老师于 2007年担任汇丰银行客户经理，负责大客户开发及维护、理财产品销售、内部学习培训等，同时管理 500多位大客户，提议“以理财方式进行宣传营销”的新思路，针对国债发售的有利时机，大力营销教育储蓄等都取得了良好的效果，极大地带动了相关业务产品的销售。曾经单月销售理财产品超过2000万，并获得当月“销售之星”称号，并带领团队，分理处存款由往年的年均增长400万发展到当年新增1500万。2010年李老师开始专注于银行项目咨询、网点辅导及培训，擅长银行方向的网点转型、标杆网点打造、网点服务流程标准化、网点营销能力提升、农行软转型、商业银行专岗位培训。曾主导中国银行、农业银行、农村商业银行等多个标杆网点服务营销一体化建设，同时主导农业银行网点软转型建设，带领团队深入一线网点调研访谈、贴点辅导和培训。 其《银行网点服务营销一体化》课程为重庆兴业银行、中国银行江苏省、安徽省、浙江省和中国农业银行贵州省、湖南省、浙江省等上百多个网点服务营销能力提升项目指定培训课程，有效提高了网点员工凝聚力，增强网点核心竞争力，改善网点服务和营销流程，得到客户一致认可和好评，并多次返聘及带来很多后续项目。 主讲课程： 《大堂明星——优秀大堂经理特训营》 《新进员工“赢在职场”特训营》 《银行大堂经理综合能力提升》 《银行客户经理全面技能提升》 《银行柜员服务营销能力双提升》 《银行柜员全面技能提升》 《银行现场全面管理（营销篇）》 《银行职业形象与商务礼仪》 《 银 行 网 点 服 务 礼 仪 及 标 准 化 服 务 流 程 》 《 银 行 网 点 服 务 营 销 一 体 化 》 授 课 风 格 ： 李 老 师 拥 有 丰 富 的 银 行 咨 询 项 目 经 验 ， 始 终 坚 持 把 能 操 作 、 可 落 地 性 放 在 第 一 位 。 授 课 内 容根 据 学 员 一 线 工 作 需 要 ， 深 入 分...
