医院医疗质量目标

医院医疗质量目标1. 质量方针：医院坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的指导思想。开拓进取，求精奉献，持续改进医疗服务质量，为就医者提供安全、快捷、舒适、合理的医疗保健服务。2. 质量目标：.临床医疗：1. 病床使用率三 90%〜＜105%2. 病床周转次数 225 次/年3. 平均住院日＜15 天4. 入院病人三日确诊率 290%5. 择期手术患者术前平均住院日＜3 天6. 入出院诊断符合率 295%7. 手术前后诊断符合率 295%8. 临床主要诊断、病理诊断符合率 260%9. 急危重症抢救成功率 285%10. 疑难病症好转率 290%11. 无菌手术切口甲级愈合率 297%12. 甲级病案率 295%（无丙级病案）17. 无发生定性为完全或主要责任的一级医疗事故、二级医疗事故18. 三级、四级医疗事故发生率 W%o19. 医疗事故争议协商解决，进行补赔偿（含减免、法院判决），每年不超过业务收入的 3%；20. 重大医疗过失行为和医疗事故报告率 100%21. 院内急会诊到位时间＜10 分钟22. 同一病例同一病种一周内再住院率（检查时确定病种，同级医院比较，处于同级医院较低水平）23. 单病种治愈好转率（达卫生部颁布的病种质量控制标准）在同级医院中处于较高水平24. 单病种死亡率、单病种术后十日内死亡率（低于卫生部颁布的病种质量控制标准）低于同级医院平均值25. 单病种治疗费用控制不高于当地治疗的平均费用26. 手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率 100%27. 临床试验、药品试验、医疗器械试验履行患者告知率 100%28. 法定传染病报告率 100%.急诊：29. 急救物品完好率 100%30. 器械、仪器完好率 90%31.急诊留观时间 W72 小时.门诊：32. 处方合格率 295%33. 门诊病历书写格式合格率 290%34. 门诊与出院诊断符合率 290%35. 普通门诊具有主治医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例 260%36. 挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间 W10 分钟.护理：37. 静脉输液、吸氧、无菌技术、吸痰、引流管护理、背部护理、心肺复苏等护理技术操作合格率（合格标准为 90 分）295%；基础护理合格率 290%（合格标准为 90 分）38. 危重患者（特护、一级护理）护理合格率 290%（合格标准为 80 分）39. 病人对护理工作和服务态度满意度 290%40. 健康教育覆盖率达到 100%；陪护率 W5%41. 护理表格书写合格率（合格标准为 80 分）295%42. 一人一针一管执行率应达到 100%43. 医疗器械消毒灭菌合格率...