企业战略组织文化接班方案管理潜能评估培训方案生涯规划薪酬管理工作分析人员招募和甄选绩效管理与考评第 6 讲 绩效考评与薪酬管理一 、绩效考评在人力资源管理中的地位绩效考评定义：完成企业战略目标最有效的控制系统。1.目标设定目标设定的原那么:〔1〕少和焦点〔2〕. ：明确的, 可衡量的, 可行动的, 务实的 时间制约与经营战略联结〔4〕每年设定，每季修正2.每季定期回馈二、 绩效考评的类型以员工特性为根底的考评：考评员工的个性或个性特征以员工行为为根底的考评：员工在一个工作岗位上具体、较为明确的行为表现以员工的工作结果为根底的考评：测量与员工工作有关的“底线〞，或者说员工已完成的一项工作能产生的效益工作绩效的类型：员工特性员工行为工作结果工作知识工作努力各类证书商业知识成就欲社会需要可靠性忠诚、老实制造力领导能力完成任务服从命令报告问题维护设备坚持记录遵守制度按时出勤提交建议工作时不吸烟销售额生产水平生产质量生产浪费各类事故效劳的客户数量客户的满意度三、绩效考评体系的建立 1.考评指标设计（1〕结构三要素：考评要素、考评标志、考评标度（2〕考评要素：客观要素：数量、时间、质量、结果等〔测定式标志〕主观要素：工作难度、重要性、适合程度等〔评定式标志〕主客观要素：能力测验、抽样调查、试验结果等（3〕考评标志分类 评语短句式 设问提示式 方向指示式（4〕考评标度分类 数量式 等级式 量词式2.权重设计〔加权、赋分、计分〕1〕加权：用于区别不同工程的重要性与价值导向 ——绩考的倾向性2〕赋分：常由于某些背景工程，如学历、专业等 ——记入额外因素3〕计分：常用于纪律工程检查，如迟到、缺席等 ——记入偶发因素3.有效绩效考评系统的标准〔1〕设计指标体系标准的效度 〔2〕设计指标体系标准的信度〔3〕无偏差〔4〕有效工作绩效考评系统的标准4．影响考评的因素：〔1〕考评者的推断〔2〕与被评者的关系〔3〕考绩标准与方法〔4〕组织条件精品文档---下载后可任意编辑〔5〕考绩中常见的心理弊端四、绩效考评的方法1.书面评估法——适用于经营部门2.排列评估法3.评语法4.目标管理法——适用于阶段性工作，如工程管理、研发、经营活动5.标准评分法——适用于管理者6．考核与 360 度平衡计分法〔1〕考核即关键绩效指标〔 〕体系，是绩效管理、目标管理、组织设计乃至战略管理的依据① 如何构建体系首先，明确公司的愿景目标， 其次，要达成公司的愿景，...
