发票使用管理制度 1、专用发票视同现金管理，工作过程中严加保管发票需专人管理 2、在领用发票时，应检查是否有单位的财务印章和发票专用长条章 3、发票填写项目齐全，书写规范，字迹清楚，不得涂改，据实开具一次完成 4、不得超面值开具发票 5、对已开具的发票因退货作废时，必须将所开的联次收回，收回后全联次作废 6、待整本发票开具完毕后，认真准确填写封皮内容换取新发票 商品退换货制度 1、商品的是退换货应在符合制度条件下，确保公司和顾客的双方利益 2、消费者需持有效合法的购物凭证方可办理退换货事宜 3、属下列情形一者，商品不予退换、修理 （ 1）食品（存在质量问题或超过保质期食品外） （ 2）化妆品：洗护类、洗涤类（因皮肤过敏除外） （ 3）内衣感光材料 （ 4）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的 （ 5）非承担三包修理者拆动造成损坏的 （ 6）无三包证明及有效凭证 （ 7）无三包证明及有效凭证的 （ 8）不可抗力造成损坏的 4、卖场人员协助总台处理退换事宜 5、如确属商品质量问题，应及时解决并查看卖场是否有同种商品并向经理汇报 交接班管理制度 1、交接班中午1： 00进行，由上午班向下午班交接 2、交接班做到井然有序，各区在各区交接，不准串岗 3、当班事当班完成，如未完成要交接清楚 4、不能因交接班怠慢顾客 5、交接班完毕后整队退出卖场 6、交班期间严格遵守现场管理制度 残损商品报批制度 1、残损商品必须经经理、业务认可后，填写《残损商品报告单》要求填写项目齐全，数字准确，不允许涂改。 2、卖场理货员执《报告单》和残损商品至出口保安，保安清点无误后，由业务员签字认可，经保安主管确认，经理批准后销毁。 3、残损商品报告单应由超市财务主管签字，传录入室，录入，并做帐务处理。 卖场陈列管理规定 1、 调换、新安置码垛商品，必须由部门经理签字的工作通知单，方可执行。 2、货架，码垛陈列必须码放整齐美观，统一使用垫板。 3、码垛应避开销售高峰。 4、 POP标牌内容应与垛头商品一致，符合要求，宣传面美观整齐。 5、码垛、堆头由卖场理货员负责。 6、码垛商品库存不足时，应及时请示领班。 7、商品陈列有序，各大类商品陈列连接合理，各品牌商品陈列醒目。 8、保持现场陈列合理，各堆头、码垛，不影响现场美观。 标价签使用管理制度 1、 标价签各项填写弃全，整齐规范，准确无误。不得而知涂改，用碳素笔填写。 2、必须有物价员盖章。...
