当前医德医风教育的问题及对策加强医德医风教育,强化医务人员的职业道德建设,是摆在医院思想政治工作者面前的一项重要而紧迫的任务,也是医学伦理学深入研究的重要课题,更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容,必须引起高度重视
一、存在的问题1、服务意识不强
据全国抽样调查显示:社会对医护人员的服务态度和医疗技术水平满意率,分别只有83%和79%,局部地区不满意率分别高达23%和26%
主要表现为:少数医务人员对病人态度“冷淡、生硬”,甚至“顶撞、推诿、拖拉”;有些医务人员口头上讲病人就是“上帝”,但行动上并没把病人放在“上帝”的位置上;有的趋炎附势,以貌取人,对“大款”热情有余,对贫困的病人爱理不理;个别医务人员滥用职权,工作不负责任,得过且过等等
结果,病人得不到及时有效的救治,延误了病情,甚至造成医疗事故,损害了医务人员的良好形象
2、收受“红包”
有抽样调查表明:全国卫生系统收受“红包”的严重程度高居“排行榜”前十位
就医病人中,受到医务人员暗示需要“红包”的全国占5%,局部地区高达30%-40%
特别是在一些“供需”矛盾突出的医院或科室表现得尤为突出
少数医务人员受“一切向钱看”的影响,心态也从过去的拒收、不好意思收,发展到心安理得的收
病人一方面要为自身的病情着急,另一方面还要为请客送礼烦心,送多少,送给谁,怎么送,都得“全面”考虑
少数医务人员根据“红包”的大小来确定对病人的“关心”程度,严重地扰乱了医疗行业的职业道德
目前,有些医院为了争“效益”,搞“创收”,采取各种手段,巧立名目乱收费
有些医院不尊重病人的选择,把本可看普通门诊的患者诱导到专家门诊去看;把不需要住院的拉去住院;把本不需手术的病人诱导去手术;把本不必做的某些检查项目硬是让病人去做;把本不该用的药也开进了病人的处方;把没有的服务项目也搭载在应有的服务项目中
所有这一切已引起了人民群众的极