核心的自我管理技能 五种核心的自我管理技能分别是：解决问题、进行决策、利用资源、建立医患伙伴关系、采取行动。我们需要详尽的评估每一种技能。 通过定义可知，自我管理教育是以问题为基础的。因此解决问题理所当然的是自我管理的核心技能。这并不意味着人们被传授如何去解决这些问题或者给出解决方案，而是教授一些基本的解决问题的技能，包括定义问题、形成可能的解决方案（包括征求朋友和医疗专家的建议）、实施解决方案、评估结果。Thomas D’Zurilla 详细的阐述了这些技能。例如，一位患者说他不能去看望自己的女儿和外孙。这样的问题需要更详细的界定。接着，我们发现他的女儿住得很远，他担心自己因为需要用氧而走不了远路。随之产生了很多解决方案，包括让女儿过来看望，和朋友一起开车并在车上携带一件供氧设备，或者打电话给铁路和航空公司询问他们如何满足需要给氧的旅客的需求。也有人认为也许肺病协会有更多的信息。最后，这位患者发现航空公司能够满足他的要求，于是决定乘飞机去见他的女儿。 第二种自我管理技能就是做出决策。必须每天做出决策。患者必须知道如何做出决策。如何知道锻炼足够或者过量呢？如何知道某一症状是否在医学上是严重的？发烧之后是否还能持续服药？决策是以足够而且适用的信息为基础的。例如，应该告知背部疼痛患者哪些是严重的症状或者是诸如尿失禁之类的医学上警惕的“红色警报”。同时，还应该告诉他们如果他们没有任何严重的症状，就没有必要看医生，通过自我调理、休息一阵子就会康复。在开始一项锻炼项目时，应该告诉所有人他们不应该在锻炼之后感觉比之前更糟糕。当这种情况出现之后，应该给他们如下指导。首先停止这种锻炼，找到一个合适的锻炼水平，坚持一两周时间，然后再在此基础上每周或每两周增加百分之十到二十的锻炼强度。 第三种自我管理技能是如何找到并且利用各种资源。许多课程告诉参与者一些资源，但是没有告诉参与者如何利用电话簿、800免费电话号码、网络、图书馆、社区资源指南、社区活动中心获取他们所需的资源。除了告诉人们如何获取资源，自我管理还包括帮助人们从很多的信息来源中查找所需资源。当查找资源时，很多人可能一次只查询一家然后等候回音。如果不行，他们会再找别的。然而，为了获得最好的结果，同时联系多个潜在的资源渠道是很重要的，正如在网络上查询信息一样。这种技能如此基础以至于在传统的健康促进和患者教育课程中被忽略了。 第四种自我管理技能是...
