0 桑拿岗位职责 桑拿部经理岗位职责 岗位名称：桑拿部经理 直接上级：总经理 直接下级：桑拿部主管 岗位职责： 一、执行总经理的工作指令， 全面管理部门工作，及时向总经理汇报工作。 二、负责对部属的考勤、考绩工作，根据员工表现的好坏进行表扬或批评。 三、根据本部门的工作需要，合理调配人力，并有权调动本部门员工的工作。 四、对酒店的娱乐活动项目的选择，活动的管理，及时向总经理汇报，使其更加完善、合理、丰富多彩，对宾客更具吸引力。 五、对酒店桑拿部活动项目有全面管理的责任，保证这些活动能够正常、健康的开展。 六、对本部门员工的素质、工作意识、业务能力和技术的提高负有培训的责任。 七、善于策划本部门的工作。 八、熟悉桑拿部各种活动项目的特点。 九、了解和掌握各种设施和设备的性能、功能及使用方法。 桑拿部主管岗位职责 岗位名称：桑拿部主管 直接上级：桑拿部经理 直接下级：桑拿部领班 岗位职责： 一、对桑拿部经理负责，负责本部门的管理及服务工作。 二、负责本班员工的考绩、考勤工作，根据本班员工服务的好坏，进行表扬、批评。 三、负责制定本班工作计划，并按本部门的计划落实工作。 1 四、负责各活动项目之间、各班组之间的业务联系，定期向部门经理报告工作。 五、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 六、了解各类客人的喜好和活动特点，吸引客人参加娱乐等活动。 七、根据本部各活动项目的特点和经营活动中的情况进行客情、客源分析，根据娱乐市场的情况向部门经理及更高一级领导建议增减或改进项目。 桑拿部领班岗位职责 岗位名称：桑拿部领班 直接上级：桑拿部主管 直接下级：桑拿部服务员 岗位职责： 一、上班检查楼面的卫生及各项工作的准备情况。 二、直接传达当天的工作内容，全天监督纪律卫生情况，不准串岗、离岗。 三、检查服务员班前的仪容仪表、工装是否合乎酒店的要求。 四、随时巡查区域的工作情况，及时处理客人的投诉。 五、作好客人接待及协调工作；同时要抓好本部门员工的培 训 工作。 六、协助 做 好物 资 盘 点工作及物 资 领用 补 充 工作。 七、积 极 完 成 上级领导交 办 的其 他 工作。 桑拿部收 银 员岗位职责 岗位名称：桑拿部收 银 员 直接上级：桑拿部经理 岗位职责： 一、掌握业务知识，作好客人的询 问工作，服务要快 捷 、周 到 ，唱 ...
