一、单选题:1
黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一
在下面的陈说中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:A
在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团体完毕六西格玛项目B
运用六西格玛管理工具措施,发现问题产生的主线原因,确认改善机会;C
与倡导者资深黑带以及项目有关方沟通,寻求各方的支持和理解;D
负责整个组织六西格玛管理的布署,为团体确定六西格玛管理推进目的,分派资源并监控进展
确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者3
在分析 X R 控制图时应A
先分析 X 图然后再分析 R 图B
先分析 R 图然后再分析 X 图C
X 图和 R 图无关,应单独分析D
以上答案都不对4
在六西格玛管理的组织构造中,下面的陈说哪个是对的的:A
黑带应当自主决定项目选择B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键原因C. 倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向D. 以上都不是5
质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依托检查达到质量的做法”,这句话的含义是:A
企业雇佣了太多的检查人员,对经营来说是不经济的
质量是设计和生产出来的,不是检查出来的
在大多数状况下,应当由操作人员自己来保证质量,而不是靠检查员保证
人工检查的效率和精确率较低,依托检查是不能保证质量的
在下列陈说中,不对的的是:A
六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改善的工具;B
六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统措施;C
六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D
六西格玛管理是不停提高顾客满意程度的科学措施7
下列说法错误的是:A
界定阶段包括界定项目范围、构成团体
测量阶段重要是测量过程的绩效,即 Y,在测量前要验证测量系统的有效性,