质量资格考试综合知识( 中级）真题 一、单项选择题(共 30 题,每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意) 1.质量是一组固有特性满足规定的程度。有关质量定义中“” 特性 的说法，对的的是（ ）。A 。固有特性是指详细不可辨别的特征 B.产品的固 有特性与赋予特性是相对的C. 某产品的赋予特性不也许是此外产品的固有特性 D。特 性都是固有的2。不一样层次的管理者应具有的管理技能重点不一样，高层管理者应 重点具有的管理技能是（ ）。A 。概念技能 B 。人际技能 C. 技术技能 D. 生产技能3.某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在挥霍现象。假如要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应当属于( ) 。A 。防止成本 B 。鉴定成本 C 。内部故障成本 D. 外部故障成本4。质量培训完毕之后，应在确认( )的基础上, 及时更新人员能力记录。 A 。培训时间 B 。培训计划 C 。培训效果 D. 培训资源5。有关产品质量监督抽查的说法，对的的是( ). A 。监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取 B.监督抽查必须 以国标作为判定根据C. 监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D。国家监督抽查的产 品，地方不得反复抽查6.在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点“———”重要包括 措施展开学习整合 （A—D—L-I)四个要素，其中 L 评价的是（ ）。 A. 措施的合适性、有效性 B. 措施怎样在组织中广泛、持续地应用C。措施怎样通过评 价、改善、创新和分享而不停完善 D 。措施在不一样过程的应用与否协调一致7.供应 商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（ ) 。A 。使企业获得更低的采购价格B. 精确把握顾客需求 C 。提高供应商的能力 D. 壮大供应商队伍8。对于不重要的原材料或零部件，在交付时间规定紧急的状况下，最适于企业用来选择供应商的措施是( ）。 A 。招标法 B 。协商选择法 C 。层次分析法 D. 直接判断法9。当企业采购的零部件 非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应（ ）。A。与供应商建立互利共赢的 合作关系 B 。采用招标形式购置C. 与供应商保持简单的购置关系 D. 采用比价采购10.根据 Kano(狩野) 模型，（ ）的特点是：当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意； 当其充足时，顾客也不会非常满意。A 。魅力质量 B. 一元质量 C 。理所当然质量 D. 线性质量 11.某顾客购置了新产品 A,但对有关的技术和...
