人力资源管理师(二级)复习笔记—第二章 招聘与配置第二章 招聘与配置选判类: 人员招聘是指为了组织发展需要,根据人力资源规划和工作分析的规定,从应聘者中选出合适人员(并非最佳的和最合适的)予以录取的过程,是在人力资源管理活动的基础和关键环节之一
理解劳动力市场的措施之一是查阅既有资料,二是直接调查有关信息
招聘的内部环境:1 组织的战略规划和发展计划
2 组织的财务预算
3 组织文化和管理风格等
工作分析的基本措施:观测法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、经典事件法
工作阐明书的编写规定:清晰、详细、简短
一种岗位的重要职责一般不超过 6-8 项
关键胜任能力原因包括:认知能力、与工作风格有关的原因、人际交往能力
岗位胜任特征分析环节:1 发现胜任特征;2 界定胜任特征;3 评估胜任特征水平
关键事件法指通过对岗位经典的成功和失败事例进行分析,得到导致成功或失败的原因,这些原因就是关键胜任特征
一般通过与任职者及其主管的访谈来获得
广义的人员招聘包括:招聘准备、招聘实行和招聘评估三个阶段
狭义的招聘指招聘的实行阶段,包括招募、选择、录取三个环节
常用的人员选拔措施有:初步筛选、笔试、面试、情景模拟、心理测验等
招聘方略是指招聘计划的详细体现,是为实现招聘计划而采用的详细方略
它包括:时间方略、地点方略、招聘渠道和措施的选择、招聘宣传战略的选择等
招聘时间方略:1 在人才供应高峰时招聘;3、4 和 6、7 月份是人才供应的高峰期 2 计划好招聘的时间
全面理解客户的需要是猎头企业成功找到合适人才的前提
媒体广告的特点是:信息传播范围广,速度快,应聘人员数量大、层次丰富,组织的选择余地大
报纸广告比较适合于在某个特定地区的招聘;适合候选人数量较大的岗位,适合流失率较高的行业或职业
杂志合用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的状况,