人力资源管理师（一级)重点复习提纲（完整）导论：第一节 战略性人力资源管理 001 战略性人力资源管理: 1)将人力资源管理看作是企业战略的有机构成部分;2）通过整合来达到与企业经营战略保持一致的目的;3)通过变革来提高对环境的适应能力。 002 人力资源管理的 5p 模式： 人 力 资 源 哲 学 （ philosophy ） 、 人 力 资 源 政 策 （ policies) 、 人 力 资 源 规 划（programs)、人力资源职能（practices)、人力资源流程（processes) 003 人力资源职能：6 大职能: 第二节 高级人力资源管理者的任务 004 在形成机制方面,人力资源管理的任务分为三部分: 1)为了发明价值,建立鼓励机制;2）为了评价价值,建立绩效管理机制;3)为了分派价值，建立竞争性薪资构造。 005 高级人力资源管理者的角色和任务： 新时期的规定：1、熟悉我司的业务；2、具有经营者的良好的心理状态;3、扎实的人力资源管理知识;4、管理征询和沟通技能;5、理解本企业的关键竞争力及其有关工作规定;6、懂得进行人力资本管理;7、能进行团体设计和培养;8、掌握基本的人力资源管理技术;9、具有个人积极性；10、有很好的工作组织能力。 006 部门管理者的人力资源管理职责： 首先应是人力资源管理专家，对人力资源管理直接负责，又与人力资源管理部门共同承担人力资源管理工作。 007 高级人力资源管理者的角色定位： 与其他管理人员合作中职责为：1）战略伙伴；2）流程专家;3)精通业务;4)变革管理;5)员工的支持者;6)人力资源管理的支持者；7）可信任者。 角色定位：1）计划者；2）立法者;3)催化者;4）征询员;5)经营战略伙伴；6)监督员；7）服务员。第一章 工作分析与胜任特征评估 第一节 工作分析 008 工作分析： 尚学优教育机构 专业提供人力资源管理师 也叫岗位分析，就是采用一定的措施（包括访谈、问卷调查等）对组织内特定职位进行分析，确定该职位的重要信息（包括职位目的、职位关系、职位应负责任、任职者的工作环境、素质基本规定等)的过程. 009 工作分析包括: 本机构目前在北京地区开设人力资源管理师一级的保过班,可以征询本机构 airichard＠163.com 岗位的性质、特点、责任、权限、环境、条件、任职资格、能力素质规定等 010 工作分析的过程(6 个环节）： 1）确定目的；2)搜集信息；3)选择职位（重要的、能反应企业组织构造、稳定、代表性);4）进行分析(由人力资源工作者进行、职位功能 360 度评价)；...
