电大《公共关系学》期末复习资料一、判断题1、公共关系是一门综合性的应用科学(对的)2、公共关系是一门专业性的理论科学(错误)3、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系(对的)4、公众与组织之间不一定存在着互相影响和互相作用(错误)5、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的,但它不包含“五 W”模式的基本要素
(错误)6、艾维·李开办了世界上第一家宣传事务顾问所(错误)7、伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》
(对的)8、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系(错误)9、中国公共关系事业是在改革开放后来才发展起来的(对的)10、引进西方的经验就可以推进中国公关事业的发展
(错误)11、公共关系 90%靠自己做得对,10%靠宣传
(对的)12、在比较发达的商品经济社会里,公众的消费重要是由消费心理支配的
13、产品形象是整个组织形象的基础
(对的)14、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的
(错误)15、公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目的的专业性机构
(对的)16、公共关系部的优势,往往就是公共关系企业的局限性之处,反之亦然
(对的)17、公共关系人员的素质应当是性格、品德、智慧、教育和经验的组合
(错误)18、技术型角色是公共关系部门从事专题技术的业务工作人员,他们是最一般、最基层的公共关系人员
(错误)19、一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才
(错误)20、组织的自我期待形象,是一种组织自我但愿具有的社会形象
(对的)21、在公关调查中,随机抽样法是一种精确率高,又省时、省力、省钱的好措施
(错误)22、开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答以便,成果便于定量分析
(错误)23、公关宣传要昼选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语
(对的)24、服务性公关模式以提供多种实惠的服务工作为主