精品文档下载 最新资料,word 文档,可以自由编辑!!【本页是封面,下载后可以删除!】绝密★考试结束前全国 1 月高等教育自学考试公关礼仪试题课程代码:00644请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共 20 小题,每题 1 分,共 20 分)在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的,请将其选出并将“答题纸”的对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.记录我国战国此前贵族生活多种礼节典礼的典籍是A.《周礼》B.《仪礼》C.《礼记》D.《尚书》2.按礼宾规定,用特定的程序、方式等体现礼仪的过程是A.例会B.洽淡C.礼节D.典礼3.公关礼仪中的 CIS 是指A.理念识别系统B.环境识别系统C.行为识别系统D.组织识别系统4.一般来讲,交际中与异性目光对视的时间不能超过A.1 秒钟B.2 秒钟C.3 秒钟D.4 秒种5.世界服装界所公认的着装审美原则是A.WOT 原则B.TOW 原则C.TPO 原则D.PTO 原则6.个人在大众媒介“亮相”的实质在于展现其A.素质B.仪表C.服饰D.心态7.交际礼仪形成是个动态过程,是在风俗和老式变化中形成的行为规范。这阐明交际礼仪具有A.沿习性B.差异性C.广泛性D.规范性8.交际中最常见的礼节是A.拥抱礼B.鞠躬礼C.握手礼D.接吻礼9.在风趣语使用中,以诙谐、风趣的口吻扭曲理解言语而形成风趣的形式称A.巧借话题B.曲解词语C.反语D.一语双关10.以谈判方式为原则,可将谈判分为A.正式谈判与非正式谈判B.单独谈判与团体谈判C.经济谈判与政治谈判D.长期谈判与短期谈判11.在正式谈判过程中,双方简要论述各自的谈判目的、自己但愿达到的目的和设想的阶段称为A.导入阶段B.概说阶段C.明示阶段D.交锋阶段12.规定有关单位和人员周知、办理或共同执行某项工作而普遍使用的文种是A.命令B.指示C.告知D.通报13.在文献礼仪中,计划的关键是A.指导思想B.执行工作C.工作目的D.工作安排14.组织内部“人和”局面生成的有效手段是A.语言礼仪B.内部交往礼仪C.文书礼仪D.个人礼仪15.组织实现自身目的过程中与最基层员工结成的多种人事关系是A.领导人员关系B.管理人员关系C.技术人员关系D.操作人员关系16.组织内部各业务、职能管理部门之间的横...