ISO/T S 16 9 49:质 量管理体系 内部审核员培训考试试题 单位: 姓名: 成绩: (注:本试卷共 100分,7 0 分以上(含)为合格,70 分如下(不含)为不合格,凡不合格者需重新考 试) 一、名词解释:(每题 5 分,共 20 分) 1、顾客导向过程( COP):2、支持过程(S P):3、管理过程(M P): 4、过程措施: 二、是非判断题:“√(对的以"表“达,错误以 ×"表达,每题 2 分,共 10 分) 1、 ISO/T S 1 6 94 9:质量管理体系( 技术规范)原则重要是用于产品认证
2、对企业与顾客所签定的每一份协议(订单)均应按 I S O/TS16949:中 7
2的规定进行评审
3、 内审员重要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项, 则无责任提出纠正与防止措施的提议
4、当一种企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时,企业应将其在质量管理体系 中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制
P ag e 1 o f 6 5、过程措施的目的是:组织在于获取持续改善的动态循环,使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面获得更大的收益
三、单项选择题:(在对的答案前“√”打,每题 2 分,共 10 分) 1、ISO/TS1 694 9:200 9版质量管理体系(技术规范)原则4
3 条款中的 d)是指: A)从所有发放或工作场所及时撤出失效和/或作废的文献或以 其他方式保证防止误用
B)为法律和/或积累知识的目的所保留的任何已作废的文献, 都应进行合适标识
C )保证在使用处可获得合用文献的有关版本
2、产品质量满足原则规定,质量管理体系符合规定原则的重要客观证据是: A )质量手册
B )质量管理体系程序文献
C) 质量记录
D) 作业指导书
3、你厂采购部在与原材料供应商签定采购