2025年电大运营管理网上作业

一．填写名词：（每题 4 分，共 16 分） 1。（ 企业发展战略 ) 重要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的筹划。 2.( 企业战略决策 ) 是指企业经营者运用系统的思维模式，将企业的各项业务活动作为一种整体通盘考虑后，作出对应战略决策的过程. 3.（ 企业使命与目的 ） 企业使命与目的,是指企业作为社会中的一种经营组织，它所应当完毕的任务、达到的目的以及所肩负的责任。企业使命波及企业的总体目的、经营范围的界线等. 4。( 经营理念 ） 经营理念，描述了企业为何会存在，以及企业怎样通过盈利而生存下来。 二．判断正误（每个 2 分，共 10 分) 1.整合性是指战略要涵盖企业经营活动的各个方面，包括企业所处的市场环境、客户的规定、企业的资源、企业的组织等。√ 2。均衡性包括两个方面的含义,一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息;二是经营管理者可以均衡利弊，做出恰当的决策。×（权衡) 4。企业使命感,是指个人认为自己具有一定能力、可以完毕某项任务，从而使自己与他人受益而产生的责任感。×(个人） 5。客户需求表明了企业的市场所在；与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体. ×（完毕自身使命的组织构造） 三．简答题（每个 12 分，共 24 分） 1。企业承担社会责任意义详细体现为？ 企业的社会责任是指企业为社会所能承担的义务与责任。企业的社会责任本质上是一种企业自身对人类社会建设和发展所承担的义务，是社会对企业组织的外在规定。 企业承担社会责任意义详细体现为： （1）满足公众利益. （2）增长企业利润 （3）承担道德义务 （4)企业自觉行为的形成 (5）为社会发展做出更大的奉献 （6）责任感逐渐形成 (7)符合股东利益 (8）塑造良好的形象2。一种企业的领导者为何要学会自我管理？自我管理需要掌握哪些要素？ 作为领导，自身的一言一行、所思所想很大程度上会对企业、下属乃至个人的命运产生广泛而深远的影响。领导者于企业犹如地基之于建筑物同样发挥重要的作用。因此，领导者的价值观及行为准则是塑造企业文化的基础,企业文化是企业之树成长的土壤。 一种人成为企业领导之后，他就要饰演一种与先前的自己有很大不一样的角色。企业的领导者可以为周围的人们提供大量的就业机会，能为社会提供前所未有的新型商品和服务项目，能为国家的经济建设做出应有的奉献。此外,企业领导者可以在企业中建立起一套符合实际的道德与伦理规范，而其全人,重...