2025年咨询实务真题

征询工程师《实务》真题一、案例一某工程征询企业针对自身业务发展和风险应对需要，组织专题研讨会，提出了下列规定：（1）在目的市场选择中除了要考虑外部环境原因外，还应结合本企业专业专长，对自身条件进行分析；（2）根据企业发展战略目的和对自身条件务析，进行对的市场定位；（3）为加强市场营销，办一种专业刊物，扩大影响力；（4）加强征询业务协议管理，.防革法律责任风险。【问题】1.工程征询企业目的市场选择中，对自身条件分析评估包括哪些内容？2.市场定位详细环节是什么？3.除出版专业刊物外，工程征询企业尚有哪些关键营销手段？4.除法律责任风险外，征询业务尚有哪些关键风险？答案：1.工程征询在企业目的市场选择中，对自身条件分析评估内容包括：经营范围、专业专长、技术力量、资金能力、管理水平、地区和文化背景优势等。2.市场定位详细环节是：(1)应确定征询单位自身竞争优势，关键包括资源条件、管理水平和著名度等方面；(2)通过对比分析目的市场上也许出现竞争对手和本单位优势和劣势，明确自己相对竞争优势；(3)通过一系列营销活动，展示自己特有竞争优势，在顾客心目中树立起具有特色征询产品形象。3.除专业出版物外，工程征询企业营销手段尚有：(1)建立网页（重视通过网页宣传征询业务）；(2)顾客举荐（尤其注意通过老顾客协助简介新顾客）；(3)广告宣传；(4)树立品牌形象；(5)保持良好公共关系（通过良好公共关系管理，可以获得顾客、潜在顾客、同行和其他社会公众有价值承认，为征询服务发明有利条件和环境）。4.除法律责任风险外，征询业务尚有如下风险：(1)政策风险：由于政策、制度不确定性而导致损失也许性。(2)市场风险：由于工程征询市场变化和发育不规范而带来风.险。(3)管理风险：由于内部f 理制度和措施不健全所带来变化。(4)财务风险：征询单位在投资融资及财务管理运作中由于资金周转、财务制度约束等所带来风险。(5)道德风险：征询人员不规范执业、不遵守职业道德等行为给征询单位带来风险。二、案例二A 企业根据市场信息，准备在B地投资建厂，委托工程征询企业为其提供决策征询服务，A企业提供信息如下：(1)目前A企业产能为710万件/年；(2)市场需求：估计未来市场需求总量为8000万件/年，且A 企业产品在市场占有份额估计为1 0 % ;(3)B地建厂可提供投资方案：方案1，采用自动化设备，年总固定成本为800万元，单位可变成本为10元/件；方案2，采用半自动化设备，年总固定成本为600万元，单位可变成本...