征询工程师《实务》真题一、案例一某工程征询企业针对自身业务发展和风险应对需要,组织专题研讨会,提出了下列规定:(1)在目的市场选择中除了要考虑外部环境原因外,还应结合本企业专业专长,对自身条件进行分析;(2)根据企业发展战略目的和对自身条件务析,进行对的市场定位;(3)为加强市场营销,办一种专业刊物,扩大影响力;(4)加强征询业务协议管理,.防革法律责任风险。【问题】1.工程征询企业目的市场选择中,对自身条件分析评估包括哪些内容?2.市场定位详细环节是什么?3.除出版专业刊物外,工程征询企业尚有哪些关键营销手段?4.除法律责任风险外,征询业务尚有哪些关键风险?答案:1.工程征询在企业目的市场选择中,对自身条件分析评估内容包括:经营范围、专业专长、技术力量、资金能力、管理水平、地区和文化背景优势等。2.市场定位详细环节是:(1)应确定征询单位自身竞争优势,关键包括资源条件、管理水平和著名度等方面;(2)通过对比分析目的市场上也许出现竞争对手和本单位优势和劣势,明确自己相对竞争优势;(3)通过一系列营销活动,展示自己特有竞争优势,在顾客心目中树立起具有特色征询产品形象。3.除专业出版物外,工程征询企业营销手段尚有:(1)建立网页(重视通过网页宣传征询业务);(2)顾客举荐(尤其注意通过老顾客协助简介新顾客);(3)广告宣传;(4)树立品牌形象;(5)保持良好公共关系(通过良好公共关系管理,可以获得顾客、潜在顾客、同行和其他社会公众有价值承认,为征询服务发明有利条件和环境)。4.除法律责任风险外,征询业务尚有如下风险:(1)政策风险:由于政策、制度不确定性而导致损失也许性。(2)市场风险:由于工程征询市场变化和发育不规范而带来风.险。(3)管理风险:由于内部f 理制度和措施不健全所带来变化。(4)财务风险:征询单位在投资融资及财务管理运作中由于资金周转、财务制度约束等所带来风险。(5)道德风险:征询人员不规范执业、不遵守职业道德等行为给征询单位带来风险。二、案例二A 企业根据市场信息,准备在B地投资建厂,委托工程征询企业为其提供决策征询服务,A企业提供信息如下:(1)目前A企业产能为710万件/年;(2)市场需求:估计未来市场需求总量为8000万件/年,且A 企业产品在市场占有份额估计为1 0 % ;(3)B地建厂可提供投资方案:方案1,采用自动化设备,年总固定成本为800万元,单位可变成本为10元/件;方案2,采用半自动化设备,年总固定成本为600万元,单位可变成本...