- 1 - 10 旅管第五组模拟导游情景剧 内 容 简 介 ： 本 情 景 剧 围 绕 桂 林 春 田 花 花 旅 行 社 从 接 团 到 游 览 七 星 公 园 景 区的 过 程 。 其 中 包 含 了 很 多 旅 游 接 待 常 识 ， 特 别 是 在 整 个 旅 游 接 待 过 程中 ， 出 现 了 很 多 意 外 的 情 况 ， 切 实 反 映 了 导 游 人 员 在 接 待 过 程 中 很 遇到 的 问 题 ， 必 须 有 合 理 的 处 理 方 法 。 通 过 本 情 景 剧 ， 我 们 主 要 展 示 了导 游 人 员 处 理 意 外 事 件 所 应 具 备 的 基 本 素 质 以 及 能 力 ， 同 时 也 提 出 了一 些 一 般 问 题 的 解 决 原 则 和 方 法 。 主 题 中 心 ： 本 情 景 剧 旨 在 表 现 在 导 游 人 员 在 旅 游 接 待 过 程 中 ， 要 进 行 的 各 种各 样 的 活 动 。 这 不 仅 要 求 每 位 导 游 人 员 切 实 做 好 自 己 的 工 作 ， 更 强调的 是 团 体协作 意 识 ， 旅 行 团 是 一 个 大团 体， 各 成员 间必 须 相互合 作 ，相互协调， 相互尊重， 共同 促进 旅 游 活 动 的 正常 经行 。 剧 情 简 介 ： 春 田 花 花 旅 行 社 接 了 一 个 4 人 的 家庭团 队到 桂 林 旅 游 。 在 旅 游 过程 中 ， 全陪和 桂 林 地陪在 全体工 作 人 员 的 积极配合 下， 使该团 顺利完成了 在 桂 林 的 2 天 2 夜游 。 虽 然 在 旅 游 过 程 中 出 现 了 很 多 小 插 曲 ， 但是 经过 全体工 作 人 员 的 通 力 合 作 ， 将 所 有 意 外 意 义 解 决 。 说 明 ： 因 为 我 们 小 组 在 社 会 实 践 知 识 有 欠 缺 ， 在 处 理 相关 旅 游 问 题 时 ，还 会 有 不 足 之 处 。 但 是 ， 我 们 会 努 力 完善 自 己 。 我 们 希 望 老 师 和 同 学们 对 我 们 提 出 宝 贵 意 见 ， 我 们 不 胜 感 激 ！ - 2 - 小 组 成 员 ： 龙 海 深 唐 琳 唐 思 罗 崇 明 李 诗 新 黄 志 华 劳 善 慧 梁 国 敏 角 色 分 配 ： 唐 思 饰 地 ...
