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连锁药店的策略选择

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连锁药店的策略选择目前,药店连锁经营蔚然成风,但因市场缺乏规范及跑马圈地的过度竞争,使得连锁药店在尚未成熟的阶段,就陷入价格战的泥潭。此种情况下,在大中城市进行连锁经营,应进行怎样的策略抉择呢?一、经营环境分析1、国家政策的调整与放开,医药分家政策的出台,使我国的医药流通市场遇到了前所未有的机遇,各种经营蓬勃发展。药品连锁店的发展最为迅速也最有潜力。2、原有市场格局被打破,传统药店一部分逐步向连锁靠拢,另一部分则维持现状,没有更大的发展空间。3、外资的进入随时成为可能;以及跨区域经营的放开,将使医药零售行业未来的竞争更加激烈。4、除了个别出现了“平价药店”被砸遭报复之外,相对而言,各地医药零售市场还算平静。目前,一个省会城市的大小药店约 1000 左右,其中绝大多数是一些小的个体经营药店,大的连锁药店品牌效应初现,但一般势均力敌,领导性品牌还不多见。随着市场的整合,相当数量的小药店被收购或者退出市场。日趋激烈的竞争,使得医药零售企业面临着两条路可走,横向的发展与纵向的联合,即做大或者做强。做大是指企业的跨区域扩张、联合与并购,同时也包括与外资的联合,比如海王星辰与全球第一大医药零售特许经营公司美国的 MedicineShoppe 合作成立的美信国际连锁海王星辰专业药房。国内众多有实力连锁药店已经开始扩张,比如三九大药店、中新药业集团等;并且,未来 5 年内,我国将出现连锁药店过几千家、销售额过 10 亿的大型航母,这是竞争的必然,也是发展的必然。做强是指企业通过自身的特色、运作,在一个范围内做成领导型企业,这中间最重要的就是要有自己独特的销售主张,比如:好一生的“专业+服务”、海王星辰的“健康”“专业”等。二、顾客需求1、因方便性、价格、安全性等原因,80%以上的消费者愿意、并且经常到药店购买药品(不包括在医院就医外出购买的部分)。2、因药品的特殊性,90%以上的消费者更信赖大型的、知名的连锁药店、医院,感觉这是质量的保证,宁可多跑一些路。3、购买考虑因素:消费者购买药品,最关注的方面分别是:药品的质量、效果、服务(如用药指导)、价格等。但是消费者普遍对药品的质量不了解,所以,现场专业推荐与答疑就更加重要。综上所述,如何选购与药品安全性是消费者最关心的,而消费者又缺乏判断的标准,所以,满足消费者的这一需求,是拉动销售的关键。三、竞争的主要策略经过调研分析,我们认为连锁药店主要有以下几种竞争策略:1...

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