一）服务概述咖啡屋以浪漫的格调为主，结合空中花园的设计，为顾客提供优质的服务，带来最好的享受
在这个可以让心沉浸下来的地方，我们设立了 1
给“维纳斯”的一封信（每个人可以把自己内心的无法跟朋友、亲人诉说的心事，写在我们设立的“维纳斯”上，我们跟您一起分担，回信给您）2 提供浪漫得体展现才艺的舞台（每个月在固定的日子里，进行才艺展示，顾客并对其）3
以物易物（在双方都同意的情况下，顾客可以和咖啡屋里的摆设物品进行交换）4
设立英语角、德语角（提供一个促进语言、文化的交流的场所）5
提供棋牌（如三国杀、象棋、围棋等）6
租借咖啡馆给同学举办生日 rty 以及其它活动 7
烧烤，小吃 8
设立完整的会员制度，即 ip
（二）服务对象咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员
同时，面向其他高校的学生，家长及参观人士
（三）盈利能力预测咖啡屋现阶段处于起步状态，为吸引顾客，在没有盈亏的状况下稳步提高业绩
以最低的成本获取最高的盈利，大力推进各种促销活动，以成本的最低状态盈利
（四）所需资源杯子，碟子，盘子，咖啡机，桌子，椅子，餐布，桌布，窗帘，吊灯，彩灯，冰箱，碎冰机，消毒柜，洗槽，挂画，等
（五）团队概述团队分为策划组、理事组、宣传组，各组各尽其职，团结互助
产业背景和市场竞争（一）产业背景：喝咖啡是一种流行，同时喝咖啡也是一种文化，一种情调和一种生活方式
随着咖啡文化的流行，校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所
咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所，它的价值在于他能提供给消费者高层次的精神享受
咖啡不仅仅是一种饮料，而是一种氛围文化和生活追求
经济和社会的发展必然映射到校园中来，咖啡文化消费在校园市场大有可为
（二）市场背景：近十年来咖啡店纷纷在国内各大城市的街头涌现，尤其是随着星巴克、上岛等数家大型企业集团的进入，市场上呈现出一片热闹景象
咖啡的消费群体
