沃尔玛的经营战略和信息技术战略 美国《财富》杂志日前公布了2010 年度全球500 强企业排名，零售商沃尔玛营业凭借4082.14 亿美元的收入重新荣登榜首。说起沃尔玛，不禁要用传奇来形容。1962 年山姆·沃尔顿在阿肯色州成立沃尔玛公司。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，并多次荣登《财富》杂志世界500 强榜首及当选最具价值品牌。现在，沃尔玛在全球15 个国家开设了超过 8,400 家商场，下设 55 个品牌，员工总数 210 多 万人，每周光临沃尔玛的顾客有 2 亿人之多。管理如此大的公司，每天接待如此多的顾客，还能做得有条不紊，并且将沃尔玛的品牌做大做强！在经营管理方面，沃尔玛独树一帜的成就让全世界的企业都难以望其项背！ 不过，我们还是可以从沃尔玛的发展历程一窥端倪…… 经营伊始相对于其他大的连锁零售企业，沃儿玛只是一个不起眼的竞争者，但就在其他连锁零售仍旧以传统方式经营时，沃尔玛开始将重金投入各种信息系统建设：1969 年，沃尔玛成为全世界最早使用计算机跟踪存货的企业，1974 年又全面实现S.K.U .单品级库存控制，1980 年沃尔玛最早使用条形码代替手工劳动，这大幅缩短了顾客结账时间，更便于利用计算机跟踪商品从进货到库存、配货、送货、上架、 售出的全过程，1983 年沃尔玛同休斯公司合作，将一颗耗资 2400 万美元的人造卫星发射 升 空 ， 成 为 全 球 第 一 个 发 射 物 流 通 信 卫 星 的 企 业 。 1984 年 最 早使 用 CM 品 类 管 理 软 件 ， 1985 年 最 早 采 用 EDI， 1988 年 最 早 使用 无 线 扫 描 枪 ，1989 年 最 早 与 宝 洁 公 司 等 大 供 应 商 实 现 VMIECR产 销 合 作 ， 1990 年 ， 沃 尔 玛 成 为 美 国 第 一 大 零 售 商 ， 2001 年 在《 财 富 》 杂 志 公 布 的 世 界 500 强 企 业 排 名 中 位 居 榜 首 … … 由 此 可见 ， 公 司 信 息 化 之 路 正 是 沃 尔 玛 的 成 功 之 路 。 沃 尔 玛 正 是 利 用 信 息 技 术 强 化 了 经 营 管 理 ， 从 而 击 败 了 所 有零 售 业 对 手 ， 独 占 鳌 头 。 沃 尔 玛 的 信 息 技 术 管 理 主 要 应 用 于 以 下五 个 方 面 。 1. 完 善 的 物 流 管 ...
