四川政法干警面试题：第三方企业处理医患关系问题【预测题】医患纠纷难处理，假如出现处理医患关系问题的第三方企业，协调"私了"，有人说加紧处理，有人说这会促发更多问题。对于这个问题你怎么看？【思绪解析】这是一道社会热点类的综合分析，概括起来就是“第三方企业处理医患纠纷问题，有人说有人说……”一正一反，选用一种角度分析，我选用的正面角度。整个题用辩证角度分析，我觉得是最合理的角度。即长处肯定有，完善局限性肯定也有。【参照答案】目前社会，医患关系紧张。医患矛盾、医患对立、甚至是医患冲突的新闻时有见诸报端。面对医患纠纷的难题，有人提出了建立专业的第三方企业来处理医患纠纷，我认为该方案有如下几点好处：一、专业化。医患纠纷相比较其他矛盾来说，其医学专业化是其最大的特色。第三方企业作为专门的处理医患关系的企业，具有了相称的医学专业化知识，这对于处理非常专业化的医患纠纷无疑具有很大的协助。二、中立化。相比较老式的由卫生行政系统来处理医患纠纷，由第三方的企业来处理纠纷，更容易让患者信服，更具公信力。三、高效化。与老式的司法处理程序相比，第三方企业往往更有效率，可以避免冗长的诉讼程序，避免医患纠纷久拖不决。不过，我们也应当看到，第三方企业也无法从主线上彻底处理众多的医患纠纷，况且作为一项新兴事物，第三方企业也存在诸多需要完善和改善之处。例如调解费用怎样分担问题，假如保证调解企业的公正性问题，以及怎样协调第三方企业与其他调解机构关系问题。四川政法干警面试备考指导我认为，要主线处理医患纠纷，除了第三方企业之外，我们的有关各方都应当做出对应的努力：首先，我们的政府应当加大医疗卫生方面的投入，加紧推进医疗体制改革，增长医疗卫生领域的财政支出，为我们的国民提供愈加完善的公共医疗服务，减轻民众的医疗支出承担，从主线上处理医疗纠纷的产生土壤。另一方面，我们的医院和医生应当加强医疗工作的责任感和使命感，推进医德建设，加强与患者及家眷的有关沟通，理性处理医疗纠纷，避免专业性的傲慢。再次，我们的患者和患者家眷也应当理解医院及医生的难处，增强对医院及医生的信任感，理性看待医疗矛盾，不能动辄以医闹来寻求问题的处理。
