一、单项选择题1
“顾客需要什么，我就卖什么”
这是属于（ C ）的体现 A 生产观念 B 销售观念C 市场营销观念 D 社会营销观念2
( D ）是影响奢侈品、汽车、旅游等市场需求的重要原因
A 名义收入 B 实际收入 C 可支配收入 D 可随意支配收入3
（ B ）作为一种环境预测的分析技术，尤其合用于资金或技术密集程度高、产品开发具有较长前导周期以及高风险的行业，由于这些行业需要以长远的眼光面向未来,但愿将大规模的投资风险减少到最低程度
A SWOT 分析法 B 脚本分析法C PEST 分析法 D 价值链分析法4
在（ A )诱导下的购置动机具有趋向性和追求性,购置行为一般具有选择性和目的追求性的特点
A 仰慕心理 B 从众心理C 实惠心理 D 保值心理5
下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则
A 客户中心原则 B 一致性原则C 战略原则 D 老客户优先原则6
美国“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的领先者
这是( C ）
A“针锋相对式”定位 B“填空补缺式"定位C “另辟蹊径式”定位 D“成本优势式"定位7
市场增长率高但相对市场拥有率低的产品,属于（ A ）
A 问题类产品 B 明星类产品C 金牛类产品 D 瘦狗类产品8
某种产品处在生命周期的简介期时,假如该产品需求弹性小,市场规模大,并且潜在竞争者较多
其价格和促销方略一般应采用（ B ) A 慢取脂方略 B 快取脂方略C 慢渗透方略 D 快渗透方略9．通过研究竞争对手产品的有关状况，如质量、性能、价格、生产条件和服务等，对照本企业产品的状况，制定出高于或低于竞争者的价格
这种定价措施称为（ C ）
A 随行就市定价法 B 投标定价法C 竞争差异定价法 D 拍卖定价法10．经纪人属于（ C )的一种
A．批发商 B．零售商 C．代理商 D．经销商1
