房地产经纪企业规章制度 80494（用心整理的精品 word 文档，可以编辑，欢迎下载）作者：------------------------------------------日期：------------------------------------------泰安市卓杰房地产经纪企业规章管理制度目录第一章 企业管理架构第二章 入职指导（一） 报到（二） 试用与转正（三） 须阅读材料（四） 接受培训时间及内容第三章 企业各部门工作职责、职能(一) 行政部(二) 财务部(三) 筹划部(四) 销售部第四章 员工基本守则(一)基本素质规定(二)基本操作规定(三)基本纪律第五章 销售人员行为规范(一) 仪容仪表(二) 言行举止(三) 保持好心情第六章 项目现场管理制度(一)销售部人员平常详细工作规定：(二)售楼处现场考勤管理规范(三)销售人员工作行为规范(四)销售人员必备资料夹(五) 印制名片的管理规定(六)售楼处会议规范规定(七)售楼处常用表格准备：(八)详细销售工作规范：(九)客户成交管理(十) 客户界定及个奖分派措施(十一)电话管理(十二)档案文献管理(十三)制服管理(十四)卫生守则第七章 销售工具的领用、使用、管理措施第八章 企业员工的薪金、奖励、惩罚(一) 工资(二) 福利(三) 销售提成(四) 奖励(五) 惩罚(六) 遵照原则第九章 人力资源管理制度(一)调迁(二)晋升(三)职工卸职第十章 保密制度(一) 保密内容(二) 保密责任(三) 责任追究第十一章 档案管理制度(一) 总则(二) 档案机构及其职责(三) 档案的管理(四) 档案备份制度(五) 处理条例(六) 责任(七) 借阅第十二章 协议管理制度(一) 协议的管理(二) 协议条款的制定及签订(三) 签订协议的基本规定(四) 总则(五) 协议的变更与解除(六) 协议的违约和纠纷的处理第十三章 沟通与交流(一)
