“看电影学管理”解析管理中的九个关键时刻》——如何将极具挑战性的目标任务分配给下属【思考】如果你是市场部部门经理，今天总经理找到你，跟你这样讲，“张经理，交代你部门一项工作，要求你们部门在一星期以内把六千个数据处理完毕，五万字的报告要写出来。这个报告直提交某某大客户。”活来了，而且压力山大。请问大家，这时，作为主管领导，你脑子里思考的第一个问题是什么？这时候你关注的是人还是事？首先谈关注事。比如说，能不能够做，怎么做，需要什么资源，时间够不够？如果关注事，这恐怕说明团队成熟度还不够高。领导派活了，你想，等你想完以后交代下属，“刘，交代你一项工作，这个活儿交给你，这么干这么干，听明白没有？好了，干去吧！”这可不是理想状态。如果这样干，大半年过去了，会有什么后果？“怎么还不会？！都培养你半年了！怎么就培养不出来呢？”实际上，你每一次不是培养，每一次都是指令——我怎么说，你怎么干！因此，关注事不是理想状态。理想状态是关注人。脑子里思考的第一个问题应该是——这活儿谁干？如果是这样的话，恭喜你！你对下属培养做到位了。你的下属个顶个都已是独当一面的好手了。强将手下无弱兵，这才是我们管理者实现了从“领头羊”到“牧羊人”的角色转变。因此，关注人，才是这种情境下我们的理想境界。当然，从关注事到关注人，我们需要时间。目前，假设现场同学对于下属培养训练已经做到位了，下属都已能够独当一面。我们可以关注人了。这活儿谁干？我们对下属盘点之后锁定一个人——小赵。小赵技能过硬，经验丰富。尤其是市场策划方面，有沉淀，有积累，有研究，可称得上一把好手。把活儿派给小赵，管理上叫“工作委派”。大家注意到没有？这项工作有一定的特殊性。特殊性就在于时间紧、任务重。时间紧非常紧，只有一星期。任务重相当重，六千个数据，五万字的报告。相当于是将极具挑战性的任务分配给下属。大家想一想，这个情况下主管领导需要管理的是技能还是态度？是态度。因为小赵不缺技能。再次重申，态度管理是管理的重点，更是难点。首先和大家讲的是，这种情况派活不可以使用这种方式。“赵，来来来，听好了，给你一星期，把这个活给我搞定。我不管你用什么方法，我只要结果！”市面上曾经流行一本书一一《没有任何借口》。当主管的特别喜欢这本书，派活儿时候我们有了尚方宝剑——“我不管你用什么方法，我只要结果！听好了，任有任何借口。”为什么不可以采用这种方式，不知道大...
