电子商务仓储管理工作流程图 (一)流程图 质检员 总仓 可修 次品仓 不合格 收货 统计员 仓管员 检查货物是否整洁、缺件、破损等 据仓管员的合格品、次品入库单台账中做入库,次品据判定情况作相应退货及移仓单,主管审核 供应商 次品退货 处理间 审核员 客户 售后 合格 下单购买 据送货清单,清点数量,主管签名确认 根据销售订单审核客户的货物品名、数量及金额是否正确
打单员 根据销售订单作打出快递单和出货单 3 份
配货员 据打单员打出快递单和出货单在仓库配货
打包员 a、入库清点数量,贴好标签,填写入库单,整理货架,货物入架,登记物资卡、台账;b、出库按单出库,并登记台账 退货/换货 质检员 合格 不合格 检查货物与出货单是否一致,并检查质量,贴好相关标签、快递单 发 货 出库备货 折价处理台账中作退货、换货
若是换货,还需要在销售页面减掉相应数量
修补 报损 次品 (二)流程图说明 1
产品验收与入库: (1)产品到货后,收货人员应合理安排卸货;审核送货单据和实物的数量、状态及规格是否合符采购要求,如符合,签单并搬运到指定的区域
(2)统计员及时打印条码,交与收货人员贴,标签须与账、物相符
(3)将供应商的送货单转换成本公司的入库单,入库单要有仓库主管和保管人签字;并及时交与统计员,及时入账,在入库的当日办理相关入库手续,将入库单财务联传交财务;(统计人员及时通知审核人员审核系统单据,入账) (4)通知质检人员对物料进行检验
(5)产品经检验后,库管根据质检签署的意见进行分类归整:①不合格品归整后统一放置在一起,与合格品进行完全隔离,做好标识,并汇总后上报;并开出移库单,并交接单据,由统计员做系统移库
②合格品放至相应的库位
(6)产品入库后,上报数量给部门主管,由部门主管做淘宝上架及发布入库通知
与其他部门衔接: (1)新品与产品部:仓