电子商务仓储管理工作流程图 （一）流程图 质检员 总仓 可修 次品仓 不合格 收货 统计员 仓管员 检查货物是否整洁、缺件、破损等 据仓管员的合格品、次品入库单台账中做入库，次品据判定情况作相应退货及移仓单，主管审核 供应商 次品退货 处理间 审核员 客户 售后 合格 下单购买 据送货清单，清点数量，主管签名确认 根据销售订单审核客户的货物品名、数量及金额是否正确。 打单员 根据销售订单作打出快递单和出货单 3 份。并钉在一起。 配货员 据打单员打出快递单和出货单在仓库配货。 打包员 a、入库清点数量，贴好标签，填写入库单，整理货架，货物入架，登记物资卡、台账；b、出库按单出库，并登记台账 退货/换货 质检员 合格 不合格 检查货物与出货单是否一致，并检查质量，贴好相关标签、快递单 发 货 出库备货 折价处理台账中作退货、换货。若是换货，还需要在销售页面减掉相应数量。 修补 报损 次品 （二）流程图说明 1.产品验收与入库： (1）产品到货后，收货人员应合理安排卸货；审核送货单据和实物的数量、状态及规格是否合符采购要求，如符合，签单并搬运到指定的区域。 (2）统计员及时打印条码，交与收货人员贴，标签须与账、物相符。 (3）将供应商的送货单转换成本公司的入库单，入库单要有仓库主管和保管人签字；并及时交与统计员，及时入账，在入库的当日办理相关入库手续，将入库单财务联传交财务；（统计人员及时通知审核人员审核系统单据，入账） (4）通知质检人员对物料进行检验。 (5）产品经检验后，库管根据质检签署的意见进行分类归整：①不合格品归整后统一放置在一起，与合格品进行完全隔离，做好标识，并汇总后上报；并开出移库单，并交接单据，由统计员做系统移库。②合格品放至相应的库位。 (6）产品入库后，上报数量给部门主管，由部门主管做淘宝上架及发布入库通知。 2.与其他部门衔接： (1）新品与产品部：仓储部收到的新品应及时办理相关入库手续，办完手续的当天由仓储部主管及时通知产品部取样 拍 照 。物流部准 备 好拍 照 样 品，并填 写 好调 拨 单（提 货人及仓储主管签字）（附 一，调 拨 单注 明日期 、款 号 、尺 码、颜 色 、数量、是否延 期 等 内 容 ，调 拨 单仓管员及统计员各 一联），统计员系统做系统移库。同 时仓储部测 量尺 寸 （附 二，一式 两 份 ，一份 提 供产品部，一份 仓储部留 底 ...
