1.1 什么是电子政务？ 1.电子政务的定义： •运用计算机、网络和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时空和部门限制，建成一个高效、精简、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位的向社会提供优质、规范、符合国国际水准的管理与服务。 • 定义的特点 强调技术的运用 强调过程 强调结果 2 电子政务的内涵 •电子政务的主体是政府机关 •电子政务的服务范围是公众与政府 •电子政务的建设重点是“政务”而非“电子” 3 电子政务认识的几个误区： • 与节约成本无关 • 不是政府上网 • 钱多建设就好 1.2 与电子政务相关的几个概念 1.国家信息化： • 国家信息化是指在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发，广泛利用信息资源，加速实现国家现代化的进程。 政府信息化 社会信息化 国民经济信息化 2.政府信息化 • 政府信息化是指政府有效利用现代信息和通讯技术，对政府的业务流程、组织结构、人员素质等诸方面进行优化、改造的过程。 • 政府信息化是电子政务G2G 模式 3.电子政府： • 电子化政府，数字政府 • 电子政府：政府有效利用信息技术，在适当的地点和时间，以适当的方式向政府、企业、公众提供管理与服务的体系模式。 •V-GOV: 虚拟政府 •I-GOV : E-GOV ( 电子政务) 与电子政府： • 没有必要强调广义的政府 • 名词性和动词性结合 • 与 E-BU SINESS 一致 电子政府与传统政府： 对比项 传统政府 电子政府 政务信息形式 办事空间 办事时间 办事效率 办事透明度 交互性 物理的 受到地域限制 受到时间限制 较低 低 差 电子的 不受地域限制 不受到时间限制 很高 高 ？ 4.办公自动化：（OA） • 利用现代化的办公设备，计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，提高办公效率的办公系统。 •OA －>OIS 5.电子商务： • 通过Internet 进行的各项商业活动，包括广告、交易、支付与服务。 •E-bu siness •E-commerce ：利用电子化的手段进行的商品交换为中心的商务活动。 电子政务与电子商务 •不同点： 1 ）主体不同：E-B 的主体是企业；EG 的主体是政府 2 ）目的不同：E-B 追求经济效益；EG 实现自身职能 •联系： 1 ）两者必须依靠信息技术来实现 2 ）企业与政府之间的有业务往来...
