做好新媒体运营，你需要了解下面这些知识。一、什么叫新媒体？1 含义：新媒体有狭义和广义之分。狭义的新媒体是指与报纸、广播、电视等传统媒体不同的一种新的媒体形态，包括互联网、移动互联网、数字电视、博客、微薄、微信等。广义的新媒体是指在各种数字技术与互联网技术的支持下，通过电脑、手机、数字电视等一切互联网终端向用户提供信息或服务的新的媒体形态。新媒体之新表现在：实现了信息的双向传播、信息传播不再受限于固定场所、传播行为个性化、即时传播、传播内容多元化且充满原创性。2 发展现状：我国新媒体产业从 2015 年开始取得长足进步，互联网广告、网络游戏、电影、大数据、VR 的发展尤为迅速。此外，移动化、智能化媒体产业逐渐成为新媒体产业的主流。自媒体的价值变现能力更加突出，内容提供者将成为新媒体产业未来的重点培育对象。3 辨析：自媒体是指普通大众通过数字科技与全球知识体系联系，然后与他人分享新闻以及身边事件的途径。微媒体是指由许多独立的发布点构成的网络传播结构，如微博、微信。二、做新媒体需要哪些素质？1 培养“网感”新媒体高度排斥没有网感的人。所谓网感，就是每天从海量信息中捕捉到网络舆论的发展方向，找出会引发全民热议的信息，然后主动引导话题。培养网感需要了解自己的品牌属性，还要熟悉人性和传播学知识。2 扎实的内容制作能力如果你能成为相关内容的长期制作者，他们就会成为你的长期关注者（粉丝）。对于内容的制作必须要做到：原创、不讲套话、有干货。内容为王的时代，人们对优质原创内容的制作越来越重视。3 能吃透目标群体的小心思做好新媒体，要注意目标用户群体的细分化。把握他们常见的几种消费心理。求实心理——追求产品的实用价值，求美心理——追求产品的欣赏价值，求新心理——追求产品的新奇时尚，求利心理——追求产品的性价比，求名心理——追求产品的荣耀属性，从众心理——害怕自己落后时代潮流，偏好心理——为满足个人兴趣爱好而消费，自尊心理——为满足个人自尊心而消费，疑虑心理——担心被电商或媒体欺骗，安全心理——担心产品存在安全隐患，隐秘心理——不想让别人知道自己买了什么。4 学会用大数据分析代替经验判断大数据分析能够：分析用户行为特征，筛选高价值的优质用户；总结用户需求，为调整营销计划提供依据；检测品牌口碑状况，加强新媒体管理；分析市场动向，帮助企业把握市场变化。5 加强创意捕捉提高策划能力创意的捕捉从以下方面入...
