第一部分 常见问题 一、技术问题： 1、顾客：独立显卡和集成显卡有什么区别？ 销售员：他们的区别在于：独立显卡在图形制作，3D 效果，游戏支持上会比集成显卡的视觉显示效果要好，而且独立显卡不会占用内存，使用的是自己独立的显存（比如 DDR2 512M 的内存，用集成显卡，在电脑里看的时候就不是 512M 了）。但是集成显卡有些也是不错的，比如较早的 ATI 的 X1300 集成显卡。至于您对显卡的选购，还是看您做什么使用。（根据客户倾向度，相应的做出推荐，游戏、软件等顾客选独立，日常办公上网选集成） 2、顾客：64 位处理器和 32 位处理器对比哪个好？ 销售员：这个要根据你的具体需求来确定，如果你的实际工作需求比较高，数据运算比较大的话，那么选用 64 位的 CPU 比较好，他的运算能力更强，更低的能耗，可以提供更长的使用时间，可以有更强的系统安全性！但是如果您的实际的运用要求比较低，只是普通的商务运算的话，那么买 32 位的 CPU 的性价比会更高，而且实际的使用效果是相同的 3、顾客：处理器的主频是越大越好还是越小越好？ 销售员：这个要看客户的需求来定，如果客户只是普通的商务办公的话，那么CPU 的大小是无所谓的，因为CPU 的频率越高，其功耗，发热就会越高，成本价格也越高，相反，低频率的 CPU 在价格，发热和功耗上会相对比较低 4、顾客：单核机型与双核有何区别 销售员：最大的区别在于在 CPU 内核里，双核 CPU 有两个物理的处理器，而单核的只有一个，双核的 CPU 在运算过程中的稳定性，安全性会更高！但是价格上，双核 CPU 的价格会比较高，单核的CPU 价格上相对比较经济！双核的处理速度比单核的快，并且双核处理器处理多任务也很好，单核电脑，您一边杀毒一边上网，再打开个文档的话就有可能会死机或运行很慢，但是双核的就不会那样了，您看我这台机子是双核的，我们在线看电影，发邮件，用 QQ 视频聊天非常流畅，您也可以试试。 5、顾客：显卡类型包括什么？ 销售员：目前笔记本显卡主要有独立与集成两种： （1）ATI 系列：ATI 一直是笔记本电脑显示芯片的霸主，大多数笔记本电脑均采用 ATI Mobility Radeon 系列显卡。此产品与 nVIDIA 的Geforce GO 系列在设计出发点上有所不同，主要针对笔记本电脑的特点，在不提高功耗的前提下优化 3D 性能。虽然 ATI Mobility Radeon不支持硬件 T&L，在 3D 性能上要略逊于 Geforce GO 系列，但它的功耗...
