电话销售遭到别人拒绝应该怎么说 [ 标签：销售,遭到,拒绝 ] 今天打了好多电话，但是没有一个成功的。 一打别人就说忙，，或者是有需要与你联系，一遇到这样情况我会说好，我再与你联系，等等，我想知道，遇到这种情况我该怎么才能让对方有耐心听我把下面的话讲完来促成这次销售的成功 电话销售是很的难度的工作； 现在这种方式被滥用，所以大部份人会比较反感； 做为一个电话销售人员，第一要做的是对电话对象的筛选，找准对象！ 第二是要把你所要销售的内容的吸引人、和首要的卖点找准、并充分发展，在电话中尽早尽快阐述出来，吸引注意！ 电话销售的成功不仅是电话中，更关键的是电话前的准备工作 有针对性地销售产品 很多业务员都跟我提到过：老板只是给他们一本企事业名录大全，或一大堆个人、单 位 的电话，让他们挨 着 个地打。 每 天都是在盲 目 地做事情，身 心疲 惫 ，而 且 效 率 极 低 ，被拒绝自 然 就成了家常 便 饭 ，久 而 久 之 就丧 失 了继 续 做下去 的信 心。以至 于 每 天一上 班 就感觉 很茫 然 ，不知道今天该做什 么，更不知道能收 获 到什 么! 实 际 上 ，他们很热 情，对产品也 很熟 悉 ，甚 至 说很专 业，为什 么还 会被拒绝呢 ? 原 因 就是缺 乏 针对性! 针对性的好处 就在于 ，它 可 以缩 小 受 众 群 体 ，针对最 有可 能购 买 你产品或服务的人，以客 户 最 感兴 趣 的切 入 点，谈 客 户 最 关心的利 益 层 面，这无 疑 会减 少 拒绝，提高 成功率 ，引起 客 户 对你的注意，参 与到你的推 销工作中来。 以我个人为例 ： 前两天我就接到了一个电话，是某个搜索网的销售人员，说他们那里在搞优惠，只需要一千块钱，就可以在他们的网站很容易被搜索到，并且可以排在最前端。 说得很热闹，但是我觉得他对我毫不关心，我想他从未替我想过，我是否有必要这样做。回答当然是“NO!” 另外一个电话，向我推荐某保健产品。不同的是，当得知我要考虑一下的时候(其实就是拒绝)，她不停地在问我还需要考虑什么，哪里还不明白?貌似关心，但是听口气感觉她想揍我。 这类产品看似适合于任何企业，和任何个人。但是实际上每个企业和个人的需求点都有所不同。 必须要针对客户所经营企业的特点。 [案例] 业务员小赵是做平面媒体广告业务的，负责某报纸的印刷品广告专版的销售工作。 一天，她经朋 ...
