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2025年二级人力资源管理师考试复习资料记忆重点

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第一章 人力资源规划第一节 企业组织构造的设计与变革第一单元 企业组织构造的设计组织构造设计(P1):是指以企业组织构造为关键的组织系统的整体设计工作。组织设计理论的分类(P2):1。静态的组织设计理论(所研究的内容仍然占优主导地位,仍然是组织设计的关键内容);2。动态的组织设计理论(是静态的组织设计理论的深入发展,两者包容关系)。组织设计的基本原则(P2):1.任务与目的原则;2。专业分工和协作的原则;3。有效管理帐度原则;4。集权与分权相结合的原则;5。稳定性和适应性相结合的原则.20 世纪 30 年代前组织(P4):1。直线制;2。职能制;3.直线职能制;4。事业部制。新型组织构造模式(P4-13):1。超事业部制;2.矩阵制;3。多维立体组织;4 模拟分权组织;5。流程型组织;6.网络组织.企业组织构造设计的内容(P13):包括组织环境分析、组织发展目的确实立、企业流程设计、组织职能设计、组织部门设计和组织岗位设计等。组织的职能设计(P14)(5 月综合题 2—1):组织的职能设计是进行组织构造设计的首要环节,是根据组织的目的来确定组织的基本职能及其构成,包括企业的经营和管理职能的设计,如企业的市场研究、经营决策、产品开发、质量管理、营销管理、人事管理等职能的设计。组织职能设计的环节(P14)(5 月综合题 2—2):1。职能分析;2.职能调整;3.职能分解。组织职能设计的措施(P15):1.基本职能设计(生产、计划、人事、财务、研发、信息、销售及售后服务等);2.关键职能设计(技术开发、市场营销、生产管理、质量安全、成本控制、资源开发等)。部门纵向构造的设计(P15—19):1。管理幅度的设计措施-(1)经验记录法、(2)变量测评法;管理幅度重要影响原因包括工作性质、人员素质状况、管理业务原则化、授权程度。2.管理层次的设计措施和环节-(1)按照企业的纵向职能分工,确定企业的管理层次;(2)有效地管理幅度与管理层次成反比;(3)选择详细的管理层次。部门的横向构造设计(P19-21):1。从企业总体构造来看,部门构造的横向设计措施可以分为:(1)自上而下法;(2)自下而上法;(3)业务流程法;2。按照不一样对象和标志,部门构造的横向设计措施可以分为:(1)按人数划分法;(2)准时序划分法;(3)按产品划分法;(4)按地区划分法;(5)按职能划分法;(6)按顾客划分法。企业各个管理和业务部门的组合方式(P21—22):1。以工作和任务为中心的部门组合方式(直线制、直线职能制、矩阵制[任务...

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