集团专线业务维护管理流程为规集团客户专线接入业务运行维护工作，明确分工界面，理顺工作流程，提高工作效率和服务质量，与公司其他部门共同推进信息化工作的快速开展，现就集团客户接入业务维护工作的流程做进一步的明确，请遵照执行。第一节集团客户接入业务种类第 1 条集团客户交换机专线直联业务集团客户的专网交换机(PBX)通过 E1 数字接口或模拟接口，利用光纤、2M 数字中继、微波等传输方式，实现与关口局或前置机的直联，提供各类普通呼叫、IP 呼叫、数据业务呼叫等的直接、就近接续。第 2 条 CMNET 专线接入业务用户通过专线(模拟专线、DDN、帧中继/ATM 和 E1 等)接入 CMNET，把用户局域网通过高速专线方式直接连到 CMNET 上,实现政府、企业等上网的一类互联网业务。通过使用互联网专线业务，用户可以一直在线，无须拔号，并可进一步使用各种增值应用与服务，如：上网浏览、宽带 IP 视频会议、IP、IP 虚拟专用网、电子等服务。CMNET 的专线业务包括两种：第一种为：互联网带宽出租业务，第二种为：互联网专线上网业务。互联网带宽出租业务是指用户只租用 CMNET 高速路由器的端口，从高速路由器端口到用户网络的传输电路由用户自己解决的一种互联网专线类业务；互联网专线上网业务是指用户租用 CMNET 高速路由器上的端口，并由我公司解决从高速路由器端口到用户网络之间高速传输电路的一种互联网专线类业务，目前我公司主要开展该类业务。第 3 条基于 GPRS 的 VPN 业务利用作为业务承载网络的 GPRS 网络实现基于 GPRS 的 VPN 业务,实现移动性、实时性和安全性等需求，特别适合于突发性、实时性、对带宽和流量要求不高的业务。目前我省实现基于 GPRS 的 VPN 业务共有两种组网方式：公网接入和私网接入。公网接入：用户可以通过 2M、FE 或者其他接入方式首先专线接入 CMNET 网络，然后在 GGSN 和用户企业接入路由器之间实现点对点的 GRE 路由。各个城市可以根据实际情况就近接入本地 CMNET 接入路由器。特点：因数据通过公网，安全性不高；另外占用公有 IP 地址。私网接入：用户通过 2M、FE 或者其他接入方式，直接接入 GPRS 骨干网部。然后在 GGSN 和用户企业路由器之间建立点对点的 GRETUNNEL。特点：安全性高,使用私有 IP 地址。第 4 条主机托管类业务主机（服务器）托管是与我公司数据网设备有业务关系、客户自身拥有服务器，并把它放置在网络部机房，由客户自己进行维...
