重 要 词 汇 礼 宾 部 Concierge 行 李 生 Bell man / Bell boy 门 童 Doorman 行 李 Luggage / Baggage 行 李 架 Luggage rack 行 李 存 放 处 Luggage Depository 行 李 车 Baggage trolley 司 机 Driver 导 游 Tour guide 电 梯 Elevator 洗 手 间 Toilet 机 场 Airport 火 车 站 Railway station 商 场 Shopping center 超 市 Super market 小 费 Tip 雨 伞 Umbrella 接机 服务 Pick-up service / Limousine service 行 李 寄存 Check baggage 叫早服务 Morning call 贵重物品 Valuables 易碎物品 Fragile objects 自助早餐 Buffet breakfast 往 前 直 走 Straight on 常用词汇 五 星 级 酒 店 Five-star hotel 前 厅 部 Front office department 总 台 Reception / Front desk 总 机 Operator / Service center 商 务 中心 Business center 票务 Ticket service 游泳池 Swimming pool 西餐厅 Western restaurant 中餐厅 Chinese restaurant 大堂吧 Lobby lounge / 医务 室 Clinic Room 桑拿 Sauna / 按摩 Massage / 美容厅 Beauty salon 多功能厅 / 会议室 Powerlong Multi-Function Hall / Meeting room 停车场 Parking lot 总 经理 General manager / 经理 Manager 大堂副理 Assistant manager [AM] 宾客关系主任 Guest relation officer [GRO] 主管 Director / 领班 Supervisor 楼层服务 员 Room boy / Room waiter 总 台 接待 Receptionist / 维修人员 Repairman 换钱 change money 明信片 postcard 洗 衣 袋 Laundry bag 小 心 轻 放 Handle with Care / 请 勿 倒 立 Keep Top Side Up 常 用 句子 Are these your baggage? 这 些 是 您 的 行 李 吗 ? Is this everything, sir? 这 是 全 部 东 西 吗 , 先 生 ? May I take them for you? / Let me help you with your luggage. 我 来 帮 您 拿 好 吗 ? / 让 我 来 帮 您 拿 吧 。 I hope I'm not disturbing you. 我 希 望 没 有 打 扰 您 。 Just a moment, madam. I'll bring them to you right away. 等 一 会 儿 , 夫 ...