社会工作产生:1917 年,美国学者玛丽
芮奇蒙出版《社会诊断》一书
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社会工作专业方法的发展:20 世纪30 年代中期,个案工作;20世纪20 年代开始小组工作被纳入社会工作训练课程,到40 年代中期,小组工作作为社会工作的专业方法被接受;到60 年代,社区工作已被证实承认为社会工作专业的一个基本方法;70 年代,社会行政作为一种间接的工作方法被接受
社会工作的领域:(一)按服务对象的生理和社会特征分类:儿童、少年、青年、老年、妇女、残疾人等
(二)按服务对象遇到的困难分类:日常生活方面的问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题
(三)以社会工作的特点分类:救助、帮助和发展
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社会工作的一般性定义:社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动
社会工作的要素:社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动
社会工作者的一般特征:第一,认同并遵循社会工作的价值准则
第二,他们是从事社会福利服务的人员,而不是行政官员
第三,他们掌握一定的社会工作专业方法,这些专业方法可能是由国际通则所确定的,也可能是根据本地经验发展出来的
社会工作者在助人过程中的特征分析:第一,助人过程是帮助他人获利的过程
第二,助人过程是社会工作者同受助者的合作过程
第三,助人过程是不对称互动
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理解社会工作者的角色
社会工作的功能:助人、救难、解困、发展
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了解社会工作功能的实现
*社会工作的价值体系
价值和社会工作的历史演化:早期社会工作实践中的价值观:在一定程度上把救助看作是一种施舍,是对受助者的怜悯,它承认和容许受助者饿羞耻感和不平等意识
正式社会工作中的价值观:早期正式社会工作在价值观念上抛弃了救助过程