社区居家养老服务站工作制度 1、认真贯彻落实省、州、市相关制度，加强对居家养老工作的组织领导，不断探索深化居家养老工作的新途径
2、建立工作机制，落实工作责任，强化目标管理，明确服务理念，推进居家养老工作深入开展
3、加强对中心服务人员的管理，严格各项管理制度，落实奖惩措施，确保各项服务项目落到实处
4、树立为老服务意识，讲究礼貌用语，满足老年人的特殊需求，热情周到地为辖区老年人提供服务
5、认真听取老年人意见建议，尽可能改进工作，促进服务水平的不断提高
社区居家养老服务站服务制度 1、居家养老的服务对象是社区60 岁以上的所有老年人，根据老年人的生活、身体状况提供无偿、有偿服务
2、发挥社区助老志愿者队伍的作用，为偶尔需要服务的老年人提供志愿者服务
3、利用居家养老信息员队伍，提供老年人生活信息
主动上门与老年人取得联系，为需要帮助的老年人服务
4、服务站要组织开展以下服务项目：文化教育、健身娱乐、医疗保健、精神安抚、陪护陪伺、家政服务、饮食就餐、家电维修、法律服务、发挥余热等
每个服务项目都设有服务网点，由专人负责，为老年人提供服务
5、接待老年人时要热情服务，急老年人所急，想老年人所想，要向老年人推荐质量好、信誉高的服务机构为老年人提供实惠的服务
老年人有需要的，社区应尽力提供服务，暂时无条件提供的服务，社区也要做好解释工作，要让老年人满意而归
社区居家养老服务对象 1、孤寡贫困和空巢老年人； 2、长期患病生活不能自理的老年人； 3、伤残老年人； 4、烈军属老年人； 5、高龄并生活不便的老年人（90 岁以上）； 6、居住在本辖区内，自愿出资申请居家养老服务的老年人和其他60 岁以上需要照料的老年人
社区居家养老服务方式 1、实行“五定”即定服务人员、定服务对象、定服务时间、定服务地点、定服务项目； 2、走访家庭个别服务； 3、组织生活集体服务；
