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第8章-组织整合与变革

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思考题1.什么是管理幅度?确定管理幅度时应考虑哪些因素?答:管理幅度又称管理跨度或管理宽度,是指一名最高管理者可有效直接管理的下属的人数。现代管理学研究表明,一名组织的最高管理者,由于知识、经验、精力、条件等方面的限制,能够有效地、直接地领导的下级人数总是有限的,超过一定限度,就会降低管理效率。3.常见的划分部门的方法有哪些?答:为达到组织的目标要进行各项活动,这些活动的特征随着目标的不同而有着显著不同。但是,部门划分的标志和方法却具有普遍性,可适用于很多不同的情况。常见的划分部门的方法有以下几种。(1)按人数划分。单纯地按人数多少来划分部门是一种最原始、最简单的划分方法。军队中的师、团、营、连、排即是用此方法来划分的。这种按人数划分部门的方法是抽取一定数量的人在主管人员的指挥下去执行一定的任务。一般来讲,这种方法的特点是仅仅考虑人力,因此在现代高度专业化的社会中有逐渐被淘汰的趋势。(2)按时间划分。这种时间划分多见于组织的基层。它是在正常的工作日不能满足工作需要时所采用的一种划分部门的方法。例如许多工业企业按早、中、晚三班制进行生产活动,那么部门设置就可以是三个。此外,交通、邮电、医院等组织也采用这种轮班制的方法来进行部门划分。这种划分方法给管理带来的主要问题是监督问题、效率问题以及中晚班的费用比较高。 (3)按职能划分。按职能划分是许多组织广泛采用的一种方法。这种方法是根据生产专业化的原则,以工作或任务的性质为基础来划分部门。这些部门可以被分为基本的职能部门和派生的职能部门。基本的职能部门处于组织结构的首要一级,在每一个基本职能部门之内一般还需进一步的细分,细分的结果就形成了派生的职能部门。 按照职能划分部门的优点:①有利于提高管理的专业程度;②有利于提高管理人员的技术水平和管理水平;③有利于共享专业资源。但是按职能划分也存在缺陷:①职能部门繁多,决策变得缓慢;②各部门管理层的本位主义,使之考虑局部利益较多,不利于实现组织整体目标;③对环境变化适应差;④不利于培养能负责全部管理工作的高层管理人才。(4)按地区划分。对于地区分散的组织来说,按地区划分部门是一种比较普遍采用的方法。这种方法是当组织分布于不同地区,各地区的政治、经济、文化等因素影响到组织的经营管理时,把某个地区或区域的业务工作集中起来,委派一位经理来主管其事。其目的是为了调动各个地区的积极性,从而取得地...

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