湖南水利水电职业技术学院文理学部教案思想道德修养与法律基础总第 9 页 分第 1 页 课题： 第九讲 消费者权益保护法 班级：2010 级大高职学生 时间：时量： 2 课时教学目的1、使学生知道我国公民作为消费者依法享有的权利；2、增强作为消费者的权利义务观念，正确行使消费者的权利，自觉履行消费者的义务。授课类别理论课 问卷调查、课堂讲授、课堂讨论、视频播放。能力要求1 、能够运用所学法律知识，分析现实生活中有关消费者权益保护的案例；2、能够依法维护自己作为消费者享有的合法权益，并积极同侵犯消费者合法权益以及不履行消费者法定义务的行为作斗争。3、教学内容1、消费者享有的权利；2、消费者维权的途径；3、消费者应当履行的义务重点难点重点：1、消费者享有的权利2、消费者维权的途径难点：自觉履行消费者的义务教学组织设计1、教学过程的组织：通过案例引入教学内容，在教学过程中，结合教学内容对学生进行简易心理测验，激发学生的学习兴趣，教学过程采用师生互动的形式，让学生对本章的重难点有较清晰的认识。 2、讨论、练习、作业的布置与安排：湖南水利水电职业技术学院文理学部教案 分第 2 页【导入】：上节课，我们学习了维护财产权的有关内容。那么，当我们拿着自己的财产如零花钱、压岁钱到商店里买东西时，我们就是消费“者。消费行为每时每刻都在发生，虽然我们提高了警惕，但所谓 客高一”尺，商高一丈 ，有些消费陷阱防不胜防。当我们的权益受到侵犯时，应该怎么办呢？在上新课之前，我给同学们讲一个曾在全国传得沸沸扬扬的熊掌风波，请同学们帮助故事中的两名大学生出主意。有两名女大学生是好朋友，其中有个学生得到了一笔稿费，于是两人兴高采烈地走进一家比较讲究的饭店。服务员热情地递过菜谱，两人的目““光在 熊掌 一档停住了，再看一下价格，一盘 20.00 元。她们心里想 20 元不算贵，何不尝尝熊掌的滋味。于是要了两盘熊掌，外加饮料、米饭、三鲜汤等。当她们品尝完熊掌的滋味，吃完饭准备付账的时候，账单上标出了四千多元的天价，她们简直不敢相信自己的眼睛，回头再看菜谱，明明写着熊掌每盘 2000 元，四位数中间并没有小数点，这一下急得满头冒汗。最后，只好留下学生证，哭着走回学校想办法借钱去了。第二天，两位女大学生的班主任来到饭店同老板交涉无效，她们只好借足了四千多元交给饭店。如果是你该怎么帮助她们？这时，该校法律系一研究生了解了事情的全部经过以后，...
