1 第 二 部 分 人 员 倾 向 性 的 工 作 分 析 系 统 第 五 章 职 务 分 析 问 卷 ( PAQ) 第 一节 职 务 分 析 问 卷 介绍 职 务 分 析 问 卷 ( Position Analysis Questionnaire, 简 称PAQ) 是 从19世 纪 50 年 代 末 期 开 始 发 展 的 工 作 分 析 系 统 , 它 以 标 准 化 问 卷 的 形 式 收 集 工 作 信息 , 对 工 作 进 行 分 析 。 它 的 产 生 是 为 了 实 现 当 时 社 会 上 亟 待 实 现 的 两 个 目 标 , 即 :( 1) 开 发 一 种 一 般 性 的 、能量化 的 方法以 便准 确确定工 作 的 任职 资格( 用这种方法代 替传统 的 测试程序);( 2) 开 发 一 种 量化 的 方法, 可以 用来估计各个 工 作的 价值, 为 薪酬的 确定提供依据( 以 补充传统 的 、以 主观判断为 主的 工 作 评价方法)。 经过不断的 开 发 与应用, 人们发 现 PAQ 不仅仅能为 上 述两 个 目 标 服务 , 还有助于许多其它 人力资源管理职 能的 实 现 , 如工 作 分 类、职 业 生 涯 设 计、培 训 、工 作 设 计等 。因 此 研 究 者 更 加 重 视 对 PAQ 的 研 究 与改 进 ,当 前 人们所 使 用的 PAQ问 卷 是 经过几 十 年 的 实 验 、无 数 个 版 本 的 更 新 与修 订 发 展 而 成 的 。 职 务 分 析 问 卷 是 一 种 高 结 构 化 的 工 作 分 析 问 卷 , 用来描 述职 务 不同 方面 的特 征 。 它 包 含 有一 系 列 的 工 作 要 素 , 每 个 要 素 都 是 在 描 述、指 明 或 者 暗 示 一 些 人类行 为 或 活 动 ,以 及 对 任职 者 有影 响 的 工 作 情 景 。 由 于它 试图 能够 分 析 所 有工 作 ,因 此 囊 括 的 工 作 要 素 数 量繁 多。 它 分 为A、B 两 种 样 式 , 其中 样 式A 包 括189个 工 作 要 素 , 而 样 式 B 包 含194 个 , 每 种 样 式 的 工 作 要 素 都 可以 归 纳 为 6 个 维度 。 2 表 5-1: 样 式 A 结 构 维 度 说 明 工 作 要 素 举 例 信 息 输 入 任 职 者 所 使 用 的 信 息 源是...