营销总监绩效考核方案一、目的为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本方案。二、责任期限2012 年 7 月 1 日〜2012 年 12 月 31 日。三、职权、任务及职能1.有权参与制定公司经营发展规划并提出建议，负责制定企业3—5 年的长期营销战略和下年度的实施计划的制订。2.有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。3.有权建立、培训、管理公司的销售队伍。4.有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。5.负责企业新产品的规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期管理有关工作。6. 负责企业业务模式的设计与营销团队的管理。7. 负责销售渠道的规划、销售工具的开发、以及销售队伍的培训。四、考核指标体系销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。销售总监考核指标体系一览表考核指标指标说明/公式权重（％）业绩指标销售收入销售合同签订的总销售额30销售费用节省率销售费用预算-实际发生的销售费用15销售费用预算 x100%货款回收率实际回款额 X100%计划回款额25销售计划完成率实际销售额 X100%计划销售额5新客户开发完成率实际开发量 X100%计划开发量5管理绩效指标客户有效投诉次数经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数5客户保有率实际留存客户 x%销售总客户数5培训计划完成率实际培训次数 xI。。％计划培训次数5核心员工保留率期末核心员工数-期内新增核心员工数5x100%期初核心员工数五、工作目标与考核评分1.公司人力资源部根据已确定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。销售总监考核评分标准表指标项目权重(%)评分标准信息来源业绩销售收入30每低 20 万元，减 5 分，销售额低于 80 万元，该项得财务部绩效0 分销售费用节省率15每低 1%,加 1 分，费用节省率低于 5%，该项得分为 0财务部货款回收率25每低 1%，减 1 分，回收率低于 80%，该项得分为 0销售部销售计划完成率5每低 1%，减 1 分，完成率低于 90%，该项得分为 0财务部新客户开发完成率5每低 10%，减 1 分，增长率低于 90%，该项得分为 0财务部管理客户有效投诉次数5每高 1 次，减 1 分，投诉次数高于 10 次，该项得分为0销售部绩效客户保有率5每低 1%减 1 分，完成率低于 90%，该项得分为...
