2024 年酒店人力资源工作总结范文 4 篇 人力资源部实行批判教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象
并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反服务区规定的行为
劝退了 12 名员工,其中系列处罚共 13 人次,金额 290 元
奖励 9 人次,金额 110 元
进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好氛围
基本确立酒店各项制度体系,形成较为法律规范的人事管理 根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、法律规范化和更具操作性
员工手册等制度初稿的编制已纳入 2xx 年工作计划中
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合服务区的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善服务区的劳动人事管理制度
为适应战略和员工个人进展需要,大力加强培训工作 为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素养和能力满足酒店及员工个人进展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查
在培训规划与协调方面做了相应的工作,但酒店整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强
1、通过精心组织,仔细做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训,共举办两期
一期酒店新员工培训,脱产培训 7 天共 202 人参加
第二期员工集训将在本月 25 日开训,脱产培训 15 天共 90 人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:7 天,白天军训、晚上公共知识学习,第二阶段:专业课学习
举办四区文秘岗位培训, 4 天共 4 人参加培训,培训分为四个阶段进行,第一阶段:系统文秘理论知识学习,第二阶段:劳资工作要求及各种表格统一,第三阶段:实操演练,第四阶段:跟班学习
2、各部日常培训工作效果显著
以客房部为例,一方面