2024 年酒店服务员规章制度精选总结 2024 年酒店服务员规章制度精选总结【一】 1、考勤内容 上班时间已到而未到岗者，即为迟到。 未到下班时间而提前离岗者，即为早退。 工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守。 未按程序请假或请假未获批准而无故不上班者，即为旷工。 2、考勤须知 员工不允许代打卡、虚打卡，迟到、早退。每迟到、早退一次罚款 10 元，（部门无须再另开处罚单，但须如实在考勤汇总表中体现迟到、早退记录）。每月三次迟到、早退者，记过失一次，处罚款 50 元。 迟到、早退 30 分钟以上，2 小时以内以半天旷工论处，超过 2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达 3 小时者，按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当日 3 倍的工资；连续旷工两天者扣发当月总工资的 50%；连续旷工三天以上根据自动离职处理。 员工串岗、脱岗视为擅离职守，员工每擅离职守一次罚款 20元。每月三次擅离职守者，记过失一次，处罚款 50 元。 酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故脱岗、串岗者，第一次罚款 20 元，第二次罚款 50 元，当月累计三次以旷工一天论处。 考勤卡一律放指定位置，不允许私自带离考勤机打卡区域、不允许私自涂改、销毁，藏匿、违者每发现一次扣罚 100 元。 员工刷卡区域有监控录像，请各位员工自觉遵守刷卡制度与纪律。如有违反，必严惩。 3、考勤纪律 严格遵守作息时间，员工出勤必须考勤。酒店部门经理级（含经理）以上管理人员必须刷电子 IC 卡，休息须提前 1 天上报总经理办公室。 上、下班分段员工，每次进出酒店均需打卡。各部门同时指定专人负责本部门的岗位考勤，并做好书面签到记录。 行政人事部负责监督打卡和核实考勤记录。各部门设专职考勤人员负责考勤记录（汇总打卡记录及签到记录），每月 2 日前（遇节假日顺延）将考勤报表报送行政人事部，作为该部门员工月薪计算的重要依据。 打卡工作人员及考勤人员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报，违者每次罚款 20 元。连续三次，员工记过失一次，并处罚款 50 元。 不得以任何理由代人打卡或委托打卡，一经发现，委托人和被委托人记过失一次，并处罚款 20 元。 上下班忘记打卡，必须在当天经部门经理签字证明有效；每月以三次为限，超过三次者除部门经理签字外，按每次 10 元进行处罚。 不准刁难考勤人员，违者视情节轻重给予过失处分。 私自涂改考勤记录，给予过失处分。 ...
