超市有用指导工具书—人力资源篇超市人力培训作业标准北京东方国泰商业参谋二零零九年四月目录前 言.....................................................................................................................................................3---员工的成功，基于不断学习与训练.........................................................................................3第一章 培训部的工作职责.................................................................................................................4第二章 培训的原那么及要求.............................................................................................................5第三章 培训的根本要素.....................................................................................................................7第四章 培训的常用方式.....................................................................................................................8第五章 培训工作流程.......................................................................................................................10第六章 培训课程的管理...................................................................................................................12第七章 内部培训师管理方法...........................................................................................................15第八章 培训实施.................................................................................................................................26第一节 岗前培训规定...............................................................................................................26第二节 在职培训规定...............................................................................................................27第三节 外派培训规定...............................................................................................................29第九章 新员工培训管理标准............................................................................................
